トップ > サポート情報 > 製品Q&A
製品Q&A
キーワード&文書番号検索
製品Q&A > 【ネットワーク】 > ・Wi-Fi (ルーター) > ルーター設定方法 > 【SkyLinkManager】
文書番号:7391
Q.【Wi-Fiルータ】【-Aルータ】【「SkyLinkManager」対応ルータ】【2.4GHz】(スマートフォン操作)無線LAN接続が安定しない/SSIDが検出されない/無線が途切れる
 
本コンテンツは、2.4GHz帯 を利用しているSSIDに対しての、スマートフォンを操作しての設定となります。

→ 5GHz帯 チャンネル変更は、こちら







型番 イメージ メーカー 
 ・WRC-から始まり、
  「-A」で終わる型番

 ・「SkyLinkManager
  対応ルータ
ELECOM

※パソコンを操作してのチャンネル変更方法はこちら。

⇒ パソコンによるチャンネル変更方法(2.4GHz)

⇒ パソコンによるチャンネル変更方法(5GHz)


■対象製品


WRC-F1167ACF2
WRC-1167GHBK3-A、WRC-1167FEBK-A、WRC-733FEBK2-A、
WRC-1900GHBK-A、WRC-1467GHBK-A、WRC-600GHBK-A、
WRC-733FEBK-A、WRC-300FEBK-A

※チャンネル変更方法は、製品のシリーズによって、設定が異なります
上記シリーズ(製品)に該当しない場合は、以下から該当シリーズをご確認の上、リンク先を参照下さい。











ルータとWi-Fi端末間は、基本113のいずれかの無線チャンネルで接続しています。




 






ただし、ご使用になるWi-Fi機器(スマートフォン、パソコン等)によっては、
12ch(チャンネル)
及び、13ch(チャンネル)が使用できない場合があります。


この場合は、弊社製品を11ch(チャンネル)以下に固定してください。

※なお、12chと13chが対応しているかについては、利用端末のメーカへご確認下さい。








ご近所等にたくさんのWi-Fi機器がある場合、
電波干渉して 通信が安定しない場合 があります。

※複数の電波を拾ってしまう、電波を拾っているのに繋がらない・・・等。

この場合は、使用するch(チャンネル)を変更することで
電波干渉を軽減できる場合があります。


 






下記は、ch(チャンネル)の幅を視覚化した表になります。

ご利用の環境でWi-Fiが不安定の場合は、別のchにすることで、干渉を軽減できる可能性が高いです。
一例としては、被りにくい 1ch、6ch、11ch のいずれかからお試しすることを推奨します。



現在、弊社ルータから発しているch(チャンネル)を知りたい場合は、以下の変更方法にて、ご確認ください。






 ルータ(弊社製品)とスマートフォンを、無線(Wi-Fi)接続します。

スマートフォンとルータを、無線(Wi-Fi)で接続します。
※ルータとなるべく近い位置でスマートフォンを操作してください。

   

無線接続方法がご不明の方は、以下のリンク先をご参考ください。

 ⇒ iOS端末はこちら(iPhone、iPod Touch、iPad)

 ⇒ Android端末はこちら


パソコンとLANケーブルをお持ちの方は、以下のリンク先をご参照ください。

⇒ 【Wi-Fiルータ】【WRC-】【2.4GHz】チャンネル変更方法(パソコン操作)



 スマートフォンでブラウザを起動します。


スマートフォンの画面から、ブラウザソフトを起動してください。

iOS端末 Android端末

※基本、インターネットが見れるブラウザアプリであれば何でも結構です。




 アドレスバーに以下の数字と、「.」(どっと)を入力します。

ブラウザのアドレスバーに、以下、数字と  . (ドット)を入力しEnterキーを押します。

 

192.168.2.1



   アドレスバーへの入力イメージ


    


 お客様が設定したユーザー名」と「パスワード」を入力します。

・入力画面が表示されたら、上の空欄にはお客様が設定したユーザー名を入力し、
 下の空欄にはお客様が設定したパスワードを入力して、「ログイン」または「OK」をタップします。
下の空欄(パスワード)は、セキュリティ上 * または ● と表示されます。

※以下の参考画像で入力しているユーザー名は参考例です。
  入力する際は、お客様が設定したユーザー名、パスワードを入力してください。


※【SkyLinkManager】アプリの「簡単設定」で初期設定を行った場合

以下のリンク先をご参考ください。

⇒ 「簡単設定」で初期設定を行ったルーターの詳細設定(管理)画面へのアクセス方法






 詳細設定(管理)画面が開きます。

    

※詳細設定(管理)画面が開かない場合※

以下のリンク先を参考に、本製品を一度リセットし、
再度本製品の初期設定を行ってから、もう一度上記手順を行ってください。

●本製品のリセット方法

 ・WRC-300FEBK-A、WRC-733FEBK-A
 ⇒ 【Wi-Fiルータ】【-Aルータ】リセット方法

 ・【GHBK-Aシリーズ】【「SkyLinkManager」対応ルータ】
 ⇒ 【Wi-Fiルータ】【-Aルータ】リセット方法


●本製品の初期設定方法
 ⇒ 【Wi-Fiルータ】【-Aルータ】初期設定方法





 【詳細設定】画面の「無線設定」をタップします。

    

 【無線設定】画面の【2.4GHz】の「基本設定」をタップします。

※型番によっては、【無線設定】画面の表示が異なる場合があります。
    

 「チャンネル」項目をタップし、任意のチャンネルに変更後、「適用」をタップします。

チャンネルの項目に、「Auto」か、「現在のchの数値」が表示されています。

この項目を変更することで、任意にch(無線のチャンネル)を変更することが可能です。

    


 次に 「再起動」をタップし、 カウントダウン完了までそのままお待ちください。

 ※カウントダウン完了後、ブラウザに何も表示されない場合でも次の手順にお進みください。
    

 再度、Wi-Fi(無線)接続をお試しください。

ルータのchを変更(以下図だと6chに変更)したことで、インターネットが安定するかをご確認下さい。

 




1)SSIDが検出されない、2)無線接続が安定しない場合は、
上記の同じ手順で、別ch(チャンネル)に変更をお試しください。

なお、ルータを「APモード」でご利用されていた際には、
電源を抜いて裏面の切替スイッチをAPモードへ変更後、再度電源を入れてください。




<ご参考>


無線のみではなく、有線でも接続できない場合や、どの無線端末でもご利用いただけない場合は、
ルータの設定が正しいかをご確認ください。
→ ルータの初期設定ができません/2台目以降が接続できません


チャンネル変更を行っても無線が不安定な場合は、以下のリンク先をご参照ください。
→ 【えれさぽ】【Wi-Fiルータ】初期設定できない/突然インターネットへ接続できなくなった/電源が入らない/LEDが点灯しない/制限付きアクセスと表示される/電波が弱い/電波が不安定








作成日時:2017-01-05
更新日時:2018-10-10

▲ページTOPへ戻る
製品Q&A > 【ネットワーク】 > ・Wi-Fi (ルーター) > ルーター設定方法 > 【SkyLinkManager】
 
製品Q&Aトップページに戻る


ユーザーQ&Aコミュニティで確認する


このQ&Aについて、アンケートにご協力をお願いいたします。


解決した

解決しなかった