| 文書番号：3118 |
| Q．ルーターの管理画面（設定画面）が表示できません／管理画面の開き方
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ルーターの管理画面にアクセスできない
弊社無線ルーターの管理画面が開けない場合は、以下の項目を順番にご参照ください。
1．管理画面の開き方
| 管理画面を開く前にご確認ください。 |
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●動作モードは「ルーター」になっていますか？
●ルーターと端末は接続されていますか？
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1）ブラウザーソフトを開きます。(例：「Internet Explorer、safari」等)
2）URL欄に「192.168.2.1」を入力し、「Go」または「Enter」キーを選択します。
MEMO
入力が難しい場合は、以下のリンクをクリックしてください。
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3）「ログイン画面」が表示されましたら、「ユーザー名」と「パスワード」を入力し、「OK」をクリックします。
－PCの場合－
－スマートフォンの場合－
MEMO
ユーザー名は「admin」、
パスワードは「製品本体（スライドパネル裏側、底面など）」
および 「かんたんセットアップシート」に記載されています。
※ユーザー名、パスワードをお客様で変更している場合は、変更したものをご入力ください。 |
4）詳細設定画面が開きます。
※画像は例としてWRC-2533GSTの画面です。
MEMO
スマートフォンで詳細設定画面を開いた場合は、
PC版とレイアウトが異なりますが内容は同じです。
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トラブルシューティング
弊社無線ルーターの管理画面が開けない場合は、以下の2～7の確認事項をお試しください。
2．ルーターと端末の接続確認
ご使用の環境を、以下からお選びください。
接続確認後、管理画面にアクセスできるかお確かめください。
ルーターとパソコンを有線で接続する場合
ルーターの LANポート（黒い受口）とパソコンを、LANケーブルで接続してください。
ルーターとパソコン・スマートフォンを無線（Wi-Fi）で接続する場合
ルーターとパソコン・スマートフォンを無線（Wi-Fi）で接続する場合 お使いのモデムとルーターの WANポート（青い受口）を、LANケーブルで接続してください。
ルーターとお使いの端末を、無線（Wi-Fi）接続します。
※無線（Wi-Fi）接続方法が分からない場合は、以下のリンク先をご参照ください。
⇒ パソコン、スマートフォン、ゲーム機等の無線(Wi-Fi)接続方法
▲ 1．管理画面の開き方 へ戻る
3．IPアドレスの確認
ご使用の端末のIPアドレスが正常に取得できているか確認します。
確認手順は、以下のリンク先をご参照ください。
⇒ IPアドレスの確認方法
IPアドレスが 192.168.2.xxx の場合
IPアドレスは正常に取得できています。
次の【 4．別の端末や、別のブラウザで試してみる】にお進みください。
| IPアドレスが上記以外の場合 |
IPアドレスが固定IPになっていないかご確認ください。
※端末が固定IPになっていた場合は、解除後に端末の再起動を行ってください。
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▲ 1．管理画面の開き方 へ戻る
4．別の端末や、別のブラウザで試してみる
お使いの端末やブラウザソフトにより、管理画面にアクセスできない場合があります。
可能であれば、別の端末、もしくは別のブラウザソフトで管理画面にアクセスできるか
お確かめください。
▲ 1．管理画面の開き方 へ戻る
5．ルーターの再起動
ルーターの再起動を行います。
ACアダプターを抜き、再度挿してください。
しばらくしてルーターが起動しましたら、管理画面にアクセスできるかお確かめください。
▲ 1．管理画面の開き方 へ戻る
6．ルーターのリセット
再起動を行っても管理画面にアクセスできない場合は、ルーターのリセットをお試しください。
リセット方法については、以下のリンク先をご参照ください。
製品型番別リセット方法リンク一覧
| 製品型番 |
リンク |
・WRC-G01-W
・WRC-X3200GST3-B
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シリーズリンク |
・WRC-X5400GS-B
・WRC-X3000GS
・WRC-X3000GSA
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シリーズリンク |
・WRC-X1800GS-B
・WRC-X1800GSA-B
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シリーズリンク |
・WRC-2533GS2-B
・WRC-2533GS2-W
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【GS2シリーズ】 |
・WMC-C2533GST-W
・WMC-M1267GST2-W
・WMC-S1267GS2-W
|
e-Meshシリーズ |
・WRC-2533GST2
・WRC-1167GST2
・WRC-2533GST
・WRC-1900GST
・WRC-1750GSV
・WRC-1750GS
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【GST2シリーズ】 |
・WRC-1167FS-B
・WRC-1167FS-W
|
【FS】シリーズ |
・WRC-1167GHBK2-S
|
WRC-1167GHBK2-S |
・WRC-1900GHBK-S
・WRC-1467GHBK-S
・WRC-1167GHBK-S
・WRC-1167FEBK-S
・WRC-300FEBK-S
|
【-S】シリーズ |
・WRC-2533GHBK2-T
・WRC-1750GHBK-E
・WRC-1167FEBK2-E
・WRC-1167FEWH2-E
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【-T、-E】シリーズ |
・WRC-1750GHBK2-I
・WRC-2533GHBK-I
・WRC-1167GEBK-I
・WRC-1167GHBK2-I
・WRC-733GHBK-I
・WRC-733GEBK-I
・WRC-300GHBK2-I
・WRC-F1167ACF
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【-I、-C】シリーズ |
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【-A】シリーズ（大型ルーター） |
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【-A】シリーズ（小型ルーター） |
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【LAN】から始まる型番 |
▲ 1．管理画面の開き方 へ戻る
7．上記を試しても改善しない場合
パソコンの設定確認
パソコンをお使いの場合、パソコンにPPPoE設定（インターネット設定）が存在していると、
管理画面が開けない場合があります。
以下のリンク先を参考に、パソコンの設定をご確認ください。
⇒ 【STEP2】ルーター：パソコンの設定
パソコンの設定の確認・解除が終わりましたら、管理画面にアクセスできるかお確かめください。
ブラウザーの設定確認
パソコンで「 Internet Explorer」をお使いの場合、以下をお確かめください。
1) 「 ダイヤルしない」にチェックが入っているか
2) プロキシを使っていないか
１）「 Internet Explorer」を開き、「 ツール」⇒「 インターネットオプション」を選択します。
※「 ツール」が見当たらない場合、キーボードの「 Alt」キーを押してください。
２）「 接続」タブを選択し、「 ダイヤルしない」にチェックを付けます。
※「 ダイヤルしない」の表示がない場合は、そのまま次の手順にお進みください。
３）引き続き、「 LANの設定」を選択します。
４）「 プロキシサーバー」のチェックを外し、「 OK」を選択します。
この状態で管理画面にアクセスできるかお確かめください。
オフライン作業になっていないか
「 Internet Explorer」をお使いの場合、「 ファイル」を選択し、「 オフライン作業」に
チェックが付いている場合。
「 オフライン作業」を選択し、チェックマークを外してください。
※「 ファイル」が見当たらない場合は、キーボードの「 Alt」キーを押してください。
※お使いのIEのバージョンによっては、「 オフライン作業」がない場合があります。
▲ 1．管理画面の開き方 へ戻る
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| 作成日時：2011-05-14 |
| 更新日時：2021-10-19 |
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