トップ > サポート情報 > 製品Q&A
製品Q&A
キーワード&文書番号検索
製品Q&A > 【ネットワーク】 > ・Wi-Fi (ルーター) > ルーター設定方法 > 【WRC-】シリーズ
製品Q&A > 【ネットワーク】 > ・有線LAN > 設定方法
文書番号:3118
Q.【ネットワーク】ルーターの管理画面(設定画面)が表示できません/管理画面の開き方
 
型番 えれさぽ専用製品ページ
 ルーターの管理画面にアクセスできない場合


弊社無線ルーターの管理画面が開けない場合は、以下の項目を順番にご参照ください。
クリックしてご参照いただけます。

   

1.ルーターと端末の接続確認

ご使用の環境を、以下からお選びください。
接続確認後、管理画面にアクセスできるかお確かめください。

ルーターとパソコンを有線で接続する場合

ルーターのLANポート(黒い受口)とパソコンを、LANケーブルで接続してください。




ルーターとパソコン・スマートフォンを無線(Wi-Fi)で接続する場合

お使いのモデムとルーターのWANポート(青い受口)を、LANケーブルで接続してください。



ルーターとお使いの端末を、無線(Wi-Fi)接続します。



※無線(Wi-Fi)接続方法が分からない場合は、以下のリンク先をご参照ください。
 ⇒ パソコン、スマートフォン、ゲーム機等の無線(Wi-Fi)接続方法


2.IPアドレスの確認

ご使用の端末のIPアドレスが正常に取得できているか確認します。
確認手順は、以下のリンク先をご参照ください。

⇒ IPアドレスの確認方法



・IPアドレスが「192.168.2.xxx」の場合

 IPアドレスは正常に取得できています。
 次の【3.別の端末や、別のブラウザで試してみる】にお進みください。



・IPアドレスが上記以外の場合

 IPアドレスが固定IPになっていないかご確認ください。

IPアドレスの自動取得設定方法
パソコン スマートフォン

 ※固定IPになっていた場合は、解除後に端末の再起動を行ってください。
   ACアダプターを抜き、再度挿してください。



しばらくしてルーターが起動しましたら、管理画面にアクセスできるかお確かめください。



再起動を行っても管理画面にアクセスできない場合は、ルーターのリセットをお試しください。
リセット方法については、以下のリンク先をご参照ください。

ルーターのリセット方法
WRC-1167GHBK2-S 【-S】シリーズ 【GST】シリーズ
【-T、-E】シリーズ 【-I、-C】シリーズ 【-A】シリーズ(大型ルーター)
【-A】シリーズ(小型ルーター) 【LAN】から始まる型番  


 上記手順後、再度管理画面にアクセスできるかお試しください。

3.別の端末や、別のブラウザで試してみる

お使いの端末やブラウザソフトにより、管理画面にアクセスできない場合があります。
可能であれば、別の端末、もしくは別のブラウザソフトで管理画面にアクセスできるか
お確かめください。





4.ルーターの再起動、リセット

ルーターの再起動を行います。
ACアダプターを抜き、再度挿してください。



しばらくしてルーターが起動しましたら、管理画面にアクセスできるかお確かめください。



再起動を行っても管理画面にアクセスできない場合は、ルーターのリセットをお試しください。
リセット方法については、以下のリンク先をご参照ください。

ルーターのリセット方法
WRC-1167GHBK2-S 【-S】シリーズ 【GST】シリーズ
【-T、-E】シリーズ 【-I、-C】シリーズ 【-A】シリーズ(大型ルーター)
【-A】シリーズ(小型ルーター) 【LAN】から始まる型番  




5.上記を試しても改善しない場合

・パソコンの設定確認
 パソコンをお使いの場合、パソコンにPPPoE設定(インターネット設定)が存在していると、
 管理画面が開けない場合があります。



以下のリンク先を参考に、パソコンの設定をご確認ください。
⇒ 【STEP2】ルーター:パソコンの設定


パソコンの設定の確認・解除が終わりましたら、管理画面にアクセスできるかお確かめください。



・ブラウザの設定確認
 パソコンで「Internet Explorer」をお使いの場合、以下をお確かめください。
  1) 「ダイヤルしない」にチェックが入っているか
  2) プロキシを使っていないか

1.「Internet Explorer」を開き、「ツール」⇒「インターネットオプション」を選択します。
※「ツール」が見当たらない場合、キーボードの「Alt」キーを押してください。


2.「接続」タブを選択し、「ダイヤルしない」にチェックを付けます。
※「ダイヤルしない」の表示がない場合は、そのまま次の手順にお進みください。


3.引き続き、「LANの設定」を選択します。


4.「プロキシサーバー」のチェックを外し、「OK」を選択します。
  この状態で管理画面にアクセスできるかお確かめください。


・オフライン作業になっていないか
 「Internet Explorer」をお使いの場合、「ファイル」を選択し、「オフライン作業」に
 チェックが付いている場合。
 「オフライン作業」を選択し、チェックマークを外してください。
※「ファイル」が見当たらない場合は、キーボードの「Alt」キーを押してください。
※お使いのIEのバージョンによっては、「オフライン作業」がない場合があります。





作成日時:2011-05-14
更新日時:2018-01-19

▲ページTOPへ戻る
製品Q&A > 【ネットワーク】 > ・Wi-Fi (ルーター) > ルーター設定方法 > 【WRC-】シリーズ
製品Q&A > 【ネットワーク】 > ・有線LAN > 設定方法
 
製品Q&Aトップページに戻る

このQ&Aについて、アンケートにご協力をお願いいたします。


解決した

解決しなかった


エレコムの公式通販サイトエレモバ本館からお知らせ