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製品Q&A > 【ネットワーク】 > ・Wi-Fi (ルーター) > トラブル > 【WRC-】シリーズ
文書番号:6419
Q.【Wi-Fiルーター】【WRC-】【2.4GHz】(スマートフォン操作)無線LAN接続が安定しない/SSID(elecom2g-xxxxxx)が検出されない/無線が途切れる
 

本コンテンツは、2.4GHz帯 (elecom2g-英数字)を利用しているSSIDに対しての、スマートフォンを操作しての設定となります。
→ 5GHz帯 (elecom5g-英数字)のチャンネル変更は、こちら






型番 イメージ メーカー 
 ・WRC-から始まる型番 ELECOM

※パソコンを操作してのチャンネル変更方法はこちら。

 ⇒ パソコンによるチャンネル変更方法(2.4GHz)

 ⇒ パソコンによるチャンネル変更方法(5GHz)



■対象製品

WRC-1750GHBK、WRC-1750GHBK2、WRC-1750GHBK2-I、
WRC-1167GHBK、WRC-1167GHBK2、WRC-1167GHBK2-I
WRC-733GHBK、WRC-733GHBK-I、WRC-733FEBK












ルーターとWi-Fi端末間は、基本113のいずれかの無線チャンネルで接続しています。

















ただし、ご使用になるWi-Fi機器(スマートフォン、パソコン等)によっては、
12ch(チャンネル)及び、13ch(チャンネル)が使用できない場合があります。


この場合は、弊社製品を11ch(チャンネル)以下に固定してください。

※なお、12chと13chが対応しているかについては、利用端末のメーカーへご確認下さい。













ご近所等にたくさんのWi-Fi機器がある場合、
電波干渉して 通信が安定しない場合 があります。

※複数の電波を拾ってしまう、電波を拾っているのに繋がらない・・・等。

この場合は、使用するch(チャンネル)を変更することで
電波干渉を軽減できる場合があります。














下記は、ch(チャンネル)の幅を視覚化した表になります。

ご利用の環境でWi-Fiが不安定の場合は、別のchにすることで、干渉を軽減できる可能性が高いです。
一例としては、被りにくい 1ch、6ch、11ch のいずれかからお試しすることを推奨します。



現在、弊社ルーターから発しているch(チャンネル)を知りたい場合は、以下の変更方法にて、ご確認ください。







ルーター(弊社製品)の準備を行います。モードを【RT(ルーター)モード】に切り替えます。




 

大型・中型タイプのルーター
背面

  


スライドスイッチ 

小型タイプのルーター
底面

  


スライドスイッチ 
 


ルーターの電源が入っていない状態で、製品背面(または底面)のスライドスイッチを、
RT(またはRouter)にスライド してください。

※スライドスイッチの有無、場所、名称は、型番によって異なります。




ルーター(弊社製品)とスマートフォンを、無線(Wi-Fi)接続します。



スマートフォンとルーターを、無線(Wi-Fi)で接続します。
※ルーターとなるべく近い位置でスマートフォンを操作してください。



無線接続方法がご不明の方は、以下のリンク先をご参考ください。

 ⇒ iOSの端末はこちら(iPhone、iPod Touch、iPad)

 ⇒ Android端末はこちら





パソコンとLANケーブルをお持ちの方は、以下のリンク先をご参照ください。

 ⇒ 【Wi-Fiルーター】【WRC-】【2.4GHz】チャンネル変更方法(パソコン操作)






スマートフォンでブラウザを起動します。



スマートフォンの画面から、ブラウザソフトを起動してください。


iOS端末 Android端末


※基本、インターネットが見れるブラウザアプリであれば何でも結構です。




アドレスバーに以下の数字と、「.」(ドット)を入力します。



ブラウザのアドレスバーに、以下、数字と「.」(ドット)を入力しEnterキーを押します。




192.168.2.1









認証画面が表示された場合、「ユーザー名」と「パスワード」を入力します。



・入力画面が表示されたら、上下の入力項目に admin(あどみん)と入力します。
・2つめの項目(パスワード)は、* または ● と表示されますが、admin とご入力ください。





admin

(半角小文字)





管理用画面が開きますので、無線設定の右側にある「設定」をタップします。






基本設定の「2.4GHz(11bgn)」をタップします。






チャンネルの下にある項目から設定したいチャンネルを選び、「適用」をタップします。





更新」をタップします。



更新を行うと、ルーターの再起動が始まります。
しばらくすると管理画面が表示されますので、チャンネルが変更されている事を確認してください。




再度、Wi-Fi(無線)接続をお試しください。



ルーターのchを変更(以下図だと6chに変更)したことで、インターネットが安定するかをご確認下さい。






1)SSIDが検出されない、2)無線接続が安定しない場合は、
上記の同じ手順で、別ch(チャンネル)に変更をお試しください。

なお、ルーターを「APモード」でご利用されていた際には、
電源を抜いて裏面の切替スイッチをAPモードへ変更後、再度電源を入れてください。







<ご参考>

無線のみではなく、有線でも接続できない場合や、どの無線端末でもご利用いただけない場合は、
ルーターの設定が正しいかをご確認ください。
 → ルーターの初期設定

チャンネル変更を行っても無線が不安定な場合は、以下のリンク先をご参照ください。
 → 突然インターネットへ接続できなくなった




<お願い>
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作成日時:2015-05-28
更新日時:2022-03-01

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