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文書番号:3101
Q.【Bluetoothヘッドセット・ヘッドホン】電源を入れても、携帯電話に自動的に再接続されません
 

電源を入れても自動的に再接続されない場合は、以下の方法をまずお試しください。



 ヘッドセット・ヘッドホンの「マルチファンクションボタン」を 2回カチカチッ と押してみる。

 携帯電話の電源を入れなおす。

 携帯電話から接続を試してみる。(Bluetooth登録機器リストから接続メニューがあればお試しください)

 携帯電話からヘッドセット・ヘッドホンの 登録情報を削除 し、再度ペアリングを試す。



  (ご参考)登録情報の削除方法 

  ⇒ 【Bluetoohヘッドフォン・イヤホン】ペアリングした機器の解除(削除)方法 (Android用)
  ⇒ 【Bluetoohヘッドフォン・イヤホン】ペアリングした機器の解除(削除)方法 (iPhone用)



 ヘッドセットの電源を入れて、接続したい機器とは別の機器に優先接続されてしまう場合は
    優先接続されてしまう機器の電源を切っておくか、ペアリング情報の削除をお試し下さい。





※ペアリングはできるが、利用中に音が切れる/ノイズが発生する等の場合には、
以下のコンテンツをご確認ください。
→ Bluetoothヘッドセット、ヘッドホンで音の途切れ、ノイズ、雑音が発生する場合の対処方法
→ 通話ができない/相手の声が聞こえない/自分の声が届かない
→ 通話用アプリ(LINE・Skype)で通話ができません

どうしても携帯と接続できない場合は、別の携帯電話と接続できるか をお試しいただき、
別の端末とも接続できない場合には、故障している可能性がございます。
→ 【Logitec】修理の依頼方法は?



ご参考


 対応プロファイル

親機、子機双方に、Bluetooth機能ならびに
プロファイルがないと、使用できません。

 HFP、HFP  通話用 プロファイル
 A2DP  音楽再生用 プロファイル
 AVRCP  再生/停止/早送り/巻戻し、等の
 リモート制御プロファイル


※弊社で動作確認済の機種をご確認される際は、以下の対応表をご確認ください。
スマートフォン対応表タブレットPC対応表iPod対応表
ウォークマン対応表携帯電話対応表

※親機(Windows/Mac/スマートフォン等)に
Bluetooth機能が入っているか、
ご不明の場合はメーカー等に、ご確認ください。
また、Bluetooth機能が搭載されていても、
プロファイルが対応していないと接続できませんので、
併せてご確認ください。




  (ご参考)ペアリングモード方法

  ⇒ 【Bluetooth】Bluetoothとはなんですか?/接続方法がわかりません
  ⇒ 【Bluetooh】ヘッドフォンの仕様(プロファイル、マルチポイント等)が知りたい




 

作成日時:2011-04-02
更新日時:2015-08-17

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