1.ゲームパッドが動作するまでのイメージ
『ゲームパッド』のボタンを押して、パソコンに信号を送る。
送られた信号を『パソコン』で正しく認識し、ソフトに引き渡す。
パソコンから届いた信号を『ソフト』側のプログラム内で動きを決定する。
①ゲームパッドからの信号→②Windowsが仲介→③対応ゲームソフトで動作
といった流れになるため、動作しない等は、どこに問題があるかを判別する必要があります。
2.ゲームパッドはどんな時に使う？
『パソコン』に接続することで、ゲームなどでゲーム用コントローラとして使用できます。
製品を利用する予定のゲームはゲームパッド対応かを事前にご確認ください。
ゲームパッド非対応のゲームもあります。
対応製品であれば『エレコム製品専用のソフト』でボタンの配置を自由に変更できます。
3.ゲームパッドの設定
『パソコン』に接続することで、ゲームなどでゲーム用コントローラとして使用できます。
以下の順で確認します。
①「Windows上で認識・動作を確認」
②「ゲーム上での動作確認」
Windows上で正常動作を確認できない場合は、ゲーム上でも操作はできません。
ドライバが必要な場合はPCにドライバをインストールします。
この時点では、まだゲームパッドは接続しないでください。
なお、専用のドライバが不要でWindows標準ドライバを利用する製品もあります。
専用ドライバが「不要」の製品の場合は、3．へ進んでください。
専用ドライバが必要な製品は、以下のリンク先から最新のドライバをインストールしてください。
ゲームパッドのドライバのインストール方法
パソコンのUSBポートにゲームパッドを挿し込みます。
パソコンに接続したゲームパッドがWindows上で認識しているかを確認します。
1）コントロールパネルを開きます。
Windows11 コントロールパネルの開き方
Windows10 コントロールパネルの開き方
2）表示方法を「カテゴリ」にして、「デバイスとプリンターの表示」をクリックします。
3）ゲームパッドのアイコンが表示されているかご確認ください。
ゲームパッドが表示されていない場合
一度、ゲームパッドをパソコンから取り外して頂き、パソコンを再起動してください。
パソコンの再起動後、「別のUSBポート」にゲームパッドを接続して認識するかをご確認ください。
4）ゲームパッドのアイコンの上で、「右クリック」をします。
5）「ゲームコントローラーの設定」 をクリックします。
6）「プロパティ」をクリックします。
「テスト」タブをクリックし、ゲームパッドの動作確認を行います。
下記の様な画面が表示されますので、ゲームパッドのボタンを押したり、十字キーやアナログスティックを動かして、画面上で反応するかをご確認ください。
次にゲーム上での動作確認を行います。
動作確認の前に、操作するゲーム内の【オプション】等で、ゲームパッドを利用する設定にしてください。
また、以下はゲームにより変わります。
・ゲームパッド対応／非対応
・ゲームパッド利用設定
・ゲームパッドボタン配置設定
この３点は、事前にご確認ください。
利用したいゲームが、ゲームパッド非対応だった場合
ゲームパッドに対応していないゲームをゲームパッドで操作したい
4.設定してもゲームパッドが使えない
USBで接続したのに認識しない場合は？
以下の確認をしてください。
「パソコンのUSBポートが不具合」を起こしているのか、「ゲームパッド（製品本体）の不具合」かの判別ができます。
CHECK01
複数のUSBポート搭載のパソコンの場合、別のUSBポートに挿し込んで、認識するかご確認ください。
ドライバインストール前に挿しこんだりすると、正しく機器を認識していない場合があります。
CHECK02
無線ゲームパッドの場合、電池を交換してどうかご確認ください。
電池容量が少ないと電波の飛びが不安定になり、正常に動作しない可能性があります。
電池を交換するか、充電式電池の場合は充電を行ってください。
※製品付属の電池は、動作確認用の為、数日程度で電池容量が無くなる可能性があります。
CHECK03
可能であれば、別のパソコンに接続して動作するかをご確認ください。
ご参考
USBデバイスの認識を削除しての再接続も有効です。
【USBデバイス全般】誤認識されたデバイスの削除方法
上記でパソコンが認識する場合、続けてパソコンの設定をご確認ください。
【ゲームパッド】動作を確認したい／ゲームパッドが動作しません
振動機能が使えない場合は？
以下の確認をしてください。
「Windows」側の問題か、「ゲームソフト」側の対応可否、または設定かの判別ができます。
CHECK01
ご購入製品に振動機能があるか、製品ドライバをインストールしているかご確認ください。
その後、Windows上で、振動機能が動作するかをご確認ください。
振動機能は、OSの標準機能ではありません。
CHECK02
ゲームソフトは、振動機能に対応していますか？
また、ゲーム内の設定でバイブレーションは、オンになっていますか？
ゲームパッドの操作ボタンと画面表示が違う場合は？
製品のドライバが正しくインストールされていない場合、操作に差異が発生します。
右スティックが正常動作しない
02
調整画面（キャリブレーション）で四隅までいかない。
故障ではありません。
スティックの調整画面で四隅まで行きません
以下リンク先をご参照ください。
ゲームパッドが正常に動作しません
今まで問題なく利用できていたが、突然利用不可になってしまった場合や、設定を変更／確認頂いても改善しない場合は、ゲームパッド本体の不具合の可能性があります。
故障かな？と思ったら・・・
ゲームパッドの保証期間は6ヶ月となります。
保証期間を過ぎている場合の修理は、有償となります。
修理金額の目安
