ワイヤレス充電器にスマートフォンなどを置いても充電されない場合や充電速度が遅い場合は、以下の4つの内容を順番にご確認ください。
解決方法
ワイヤレス充電器を正常に動かすには、出力以上のUSB充電器に接続する必要があります。
なぜならワイヤレス充電は、有線充電に比べてエネルギーのロスが非常に大きい技術だからです。
そのためパソコンのUSBポートや、出力の足りないUSB充電器を使用するとパワー不足により充電が開始されなかったり、途中でエラーになり正常に充電ができません。
また複数のポートがついているUSB充電器を利用している場合、同時に複数の機器を接続すると出力パワーが分散されます。
その結果、要求出力を満たさない可能性がありますので、USB充電器から他の機器を外して充電できるかご確認ください。
お使いのワイヤレス充電器の製品ページで、必要なパワー条件をご確認ください。
例：W-MS07シリーズ
合計25W（iPhone 15W + AirPods 5W + Apple Watch 5W）のワイヤレス充電器ですが、仕様を見ると入力が「12V/3A または 15V/2.4A」と記載されています。
そのため必要なUSB充電パワーは「12V（15V） × 3A（2.4A） = 36W」となり、1ポートで36W以上の出力ができるUSB充電器が必要です。
USB充電器の選び方は、こちらのページをご覧ください。
ケースが厚すぎる場合や、ケースに金属製の部品や磁石が含まれていると、安全装置が働いて充電が停止します。
この場合は問題の切り分けのため、一度ケースを外して充電できるかお試しください。
他にも充電器とスマートフォンの充電ポイントが合っていないと正常に反応しません。位置を少しずつ調整して充電が開始されないかご確認ください。
お使いのスマートフォンやイヤホンが、ワイヤレス充電に対応していないと充電はできません。
また機器が対応しているワイヤレス充電規格によっては十分に性能を発揮できません。
- ワイヤレス充電ができる機種ですか？
スマートフォンの取扱説明書やメーカーのサイトでワイヤレス充電ができる機種か、どのワイヤレス充電規格に対応しているのか確認してください。 - スマートフォンの規格とワイヤレス充電器の規格は合っていますか？
ワイヤレス充電には大きく分けて「Qi2（チーツー）」「MagSafe（マグセーフ）」「Qi（チー）」の3つの規格があります。
これらは互換性がありますが、組み合わせによって機能や充電速度が変わります。
- Qi2（世界標準規格）
マグネットでピタッと吸着し、iPhone13以降や最新のAndroidで最大15～25W※の高速充電ができます。25Wの最大出力で充電を行うには、スマートフォンと充電器の両方が「Qi2 25W」に対応している必要があります。
- MagSafe（Apple独自規格）
iPhone12以降から搭載されています。Qi2のベースになった技術で、Apple製品に最適化されています。 - Qi（最初の世界共通ワイヤレス充電規格）
最も一般的な置くだけのタイプです。磁石が入っておらず、充電速度は5～7.5Wと控え目です。
一時的な動作不良や、スマートフォンの設定やバージョンが原因である可能性があります。
以下の手順をお試しください。
- スマートフォンの「バッテリー保護」機能を確認する
スマートフォンのバッテリー設定には、バッテリーを長持ちさせる機能（「いたわり充電」や「バッテリー保護」など）がオンになっていると、一定のパーセンテージ（80％など）で充電が止まったり、充電スピードが遅くなることがあります。
特定のパーセンテージからバッテリー充電が遅くなる、止まってしまうといった場合は、スマートフォンの設定をご確認ください。 - 機器の再起動
スマートフォンが一時的に正常稼働していない場合も充電されません。機器の再起動を行って改善がみられるか試してください。 - スマートフォンをアップデートする
一部のスマートフォンにおいては、バージョンアップをしないとワイヤレス充電に対応しないものがあります。
また不具合修正なども含まれますので、最新バージョンにアップデートしてお試しください。
