購入したばかりで充電ができない場合や、昨日まで使えていたのに急に充電ができなくなった場合は、充電器本体、ケーブル、接続している端末のいずれかに原因がある可能性があります。
どこに問題があるかを特定するため、以下の4つの内容を順番にお試しください。
解決方法
電源タップや延長コードを使用している場合は、壁のコンセントに直接挿し直してみてください。
また、場所を変えて別のコンセントに挿して、充電ができるかどうかもお試しください。
使用しているケーブルが内部で断線している可能性や、端子部分の接触不良の可能性を切り分けるために、別のケーブルに変更して充電ができるかお試しください。
USB充電器とケーブルが一体型の場合は、次のチェックに進んでください。
端末側の一時的なシステムエラーの可能性を切り分けるため、端末の再起動をお試しください。
また、スマートフォンのバッテリー設定には、バッテリーを長持ちさせる機能(「いたわり充電」や「バッテリー保護」など)があります。この設定がオンになっていると、一定のパーセンテージ(80%など)で充電が止まったり、充電スピードが遅くなることがあります。
特定のパーセンテージから充電が遅くなる、止まってしまう場合は、スマートフォンの設定をご確認ください。
他のスマートフォンやワイヤレスイヤホンなど、別の機器で充電できるかお試しください。
複数ポートがあるUSB充電器で、同時に複数接続している場合は、切り分けのため1つのみを接続してください。
比較的小さな機器は充電できるのに、スマートフォンやパソコンなどの大きな機器は充電できない場合や、接続機器を1つにすれば充電できる場合は、USB充電器のパワーが接続機器の必要要件を満たしていない可能性があります。
下記のコンテンツを参考にして、適切な充電条件を満たしているかご確認ください。
