LEDが点灯しない充電できない等の電源トラブルは、以下リンク先をご覧ください。

リンク先の内容で解決しない場合は、製品の故障の可能性があります。以下のリンクをご参照ください。

接続している機器に問題がある可能性があります。
他の端末では動作した場合、機器メーカーにご相談下さい。

製品の故障が考えられます。以下のリンクをご参照ください。

リンク先でPCのスピーカー設定を確認して下さい。パソコンでBluetoothイヤホン・スピーカーを使用するには、パソコン側の設定が必要な場合もあります。