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文書番号:8384
Q.【Bluetoothヘッドセット】Bluetooth通信が途切れやすい時
 
Bluetooth通信が途切れやすい時
Bluetooth通信が途切れやすい時


弊社製品に対して、 すべてのBluetooth機器の動作を保証するものではありません。
また、次の環境下の場合は、Bluetooth通信が途切れてしまう場合があります。



・弊社製品と接続機器の間に人体がある場合



・弊社製品と接続機器の間に金属や壁などの障害物がある場合



・周辺でBluetooth機器が多く接続されている場合



・2.4GHz帯を使用する無線LAN(IEEE802.11g/b/n)機器などの近くや電子レンジ使用中の周辺



・USB3.0のケーブルを使用した環境(外付HDDなど)が近い場合



それらの環境下に当てはまる場合は通信が途切れてしまう場合があります。その場合は、それらの環境下になるべく当てはまらない状況で、本製品と接続機器を近づけて、ペアリングや接続ができるかをお確かめください。



遮蔽物なしの場合のイメージ
遮蔽物なしのBluetooth通信

遮蔽物がある場合のイメージ
遮蔽物ありのBluetooth通信
作成日時:2021-06-04
更新日時:2021-06-07

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