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製品Q&A > 【ネットワーク】 > ・有線LAN > 設定方法
文書番号:6455
Q.【Wi-Fiルータ】IPアドレスが「169.254.xxx.xxx」と表示され、インターネットに接続できない
 



 






 

 別の端末(パソコン、スマートフォン)がある場合、そちらをルータに接続してIPアドレスをご確認ください。
 ルータへの接続は、有線、無線どちらでも構いません。

 ※無線接続方法がご不明の場合は、以下のリンク先をご参照ください。
 ⇒ 【Wi-Fiルータ】パソコン、スマートフォン、ゲーム機等の無線(Wi-Fi)接続方法

 ※IPアドレスの確認方法がご不明の場合、以下のリンク先をご参照ください。
 ⇒ IPアドレスやサブネットマスク、デフォルトゲートウェイ等の確認方法


 IPアドレス確認後、以下の該当する箇所をご確認ください。



 ※弊社ルータをご利用の場合
   出荷初期時の設定で、「RT(ルータ)モード」でご利用の場合は、
   「192.168.2.xxx」が正しいIPアドレスとなります。

 他社のルータをご利用の場合や、弊社ルータを「APモード」でご利用の場合は、
 インターネット設定を行っているルータもしくはモデムからIPアドレスが与えられます。
 正しいIPアドレスについては、インターネット設定を行っている機器のメーカーにお問い合わせください。
 ※ご参考として、機器から与えられる正しいIPアドレスは、「192.168.xxx.xxx」がほとんどです。


 別の端末でIPアドレスが正しく取得できた場合、初めに接続した端末側に問題がある可能性がございます。
 お手数ですがご使用のメーカーにお問い合わせいただきご確認ください。



1.ネットワーク環境にルータ機能がありますか?また、ルータモードになっていますか?

   ※ルータが各端末にIPアドレスを払い出す状態になっていないと、各端末は、
     「169.254.xxx.xxx」になってしまいます。

2.各端末は、IPアドレスの自動取得になっていますか?

   パソコンの場合は、
    ・自動取得の確認
    ・再接続
   を以下の内容から選択し、リンク先の内容をご確認ください。

   <PC有線
   自動取得の確認もふくめて
   → 【STEP 5】ルータ:パソコン「有線」接続確認

   <PC無線
   自動取得の確認ももふくめて
   → 【STEP 6】ルータ:パソコン「無線」接続確認


※パソコンがなく、スマートフォンのみの場合※

以下のリンク先をご参照ください。

⇒ 困った場合のフローチャート(iOS端末、スマートフォンでの初期設定)


   上記を試しても改善されない場合は、以下の項目から該当するものをお選びください。

別の端末がない場合で、
以下の項目内の手順を確認しても改善されない場合


端末側に問題がある可能性がございます。
その場合は、お手数ですがご使用のメーカーに
お問い合わせいただきご確認ください。





作成日時:2015-06-23
更新日時:2016-03-03

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