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製品Q&A > 【入力機器】 > ・マウス > トラブル(接続・動作)
文書番号:548
Q.【マウス】カーソルは動くが、ホイールが動きません
 
 はじめに

本コンテンツではマウスカーソルは動くが、ホイールが機能しない場合について解説しています。

<ホイールとは・・・>

マウスの左右ボタンの間にある回転可能な円盤のこと。
この部位を指で回すことによって、ウィンドウをスクロールしたりすることができます。






 ホイールが機能しない場合

ホイール機能は、一部旧OSをのぞき、OS標準のドライバーで動作します。
※横スクロール(チルトホイール)については別途ドライバーのインストールが必要な場合があります。


<ホイール機能が使用できない場合は、下記の原因が考えられます。>

アプリケーションがホイール機能に対応していない
他のアプリケーションでホイール機能が動作するか確認してください。
 
ホイール操作しようとしている、画面がアクティブウィンドウになっていない。
操作しようとしているウインドウの枠などを一度クリックして、アクティブにしてください。
 
ホイールユーティリティ2がインストールされていない(Windows 95、NT 4.0SP3以降)
※使用環境によっては他のアプリケーションと干渉して正常に動作しない場合があります。
「ホイールユーティリティ2」ダウンロードページ
 
ドライバーのバージョンが古い(最新のドライバーで改善するか確認してください。)
エレコムマウスの最新ドライバはこちらから
 
ドライバーがインストールされていない(横スクロールの場合)
専用ドライバーや、エレコムマウスアシスタントなどのユーティリティが必要な場合があります。





 改善が無い場合

※上記を試しても改善しない場合は、故障の可能性がございます。
  下記リンク先をご参照ください。

⇒ 【ELECOM製品が】故障かな?と思ったら




目的のページが見つからない場合は、
「Google」によるエレコムサポート内検索もお試しください。

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各種機器との設定方法を紹介しています。
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作成日時:2009-11-13
更新日時:2019-02-20

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