【BDドライブ】【DVDドライブ】Windowsで映像が再生できません


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文書番号：4620

Q．【BDドライブ】【DVDドライブ】Windowsで映像が再生できません

　 はじめに

本ページは、WindowsパソコンでDVDやブルーレイディスクの
映像コンテンツが再生ができない場合のトラブルシューティングをご紹介しています。

Macをご利用の方で、ドライブに関するトラブルでお困りの方はこちら　⇒　クリック

　　ディスク内の映像を再生するには・・・

DVDやブルーレイディスクの映像をパソコンで再生するには、
そのディスクに対応する以下の機器とアプリケーションが必要になります。

①　DVD、BDドライブ
②　DVD、BD対応再生ソフト


	※	パソコンでDVDやブルーレイの映像を再生するには、別途再生ソフト(アプリケーション)が必要となります。弊社で販売しているDVD／BDドライブには、再生ソフトが付属しているものとそうでないものがございます。　付属していない製品をご利用の場合は、恐れ入りますが再生ソフトのご用意をお願い致します。

　再生ソフトの有無を確認します。

例えば、自分のパソコンには、WindowsMediaPlayer（WMP）がインストールされているので大丈夫
・・・と思っていませんか？

WindowsOSのバージョンによっては、WMPだけではDVDやブルーレイを再生出来ない場合があります。
DVDやBDの再生をするためのコーデックを持ってない為です。

再生ソフトがインストールされていない場合、
別途、DVDやBlu-ray再生のためのソフトをご用意いただく必要があります。

再生しようとお試し頂いたソフトが、視聴したいディスクに対応しているかは、
そのソフトのメーカへお問い合わせください。

　パソコンの再起動を試す

パソコンの再起動をお試しください。
他のソフトが多数起動している等、パソコンそのものの動作が不安定である場合は、
再起動で改善する場合がございます。

＜ご参考＞
パソコンの再起動方法

Windows10
Windows8.1

　再生ソフトの再インストールを試す

再生ソフトをインストールされている場合は、
一度再生ソフトを「コントロールパネル」の「プログラムのアンインストール」から削除し、
もう一度インストールを行ってみてください。

＜ご参考＞
コントロールパネルの開き方

Windows10
Windows8.1

インストール手順につきましては、各製品の説明書をご覧ください。
(再生ソフトが添付されている製品の場合)

DVD・BDドライブの説明書はこちらから。

改善がない場合、可能であれば別の再生ソフトをお試し頂くことなどもご検討ください。

　CPRMについて

★CPRMとは？
　 DVDなどに採用されている、記録メディア向けの著作権保護技術の一つです。

　 CPRMに対応については、こちらをご参照ください。

　【BD限定】視聴条件を満たしていますでしょうか？

ご利用を希望しているパソコンが、Blue-rayディスクを再生する事ができるがどうか、
を下記のリンクより順にご確認ください。

特に、DVDは視聴可能なのに、Blu-rayが視聴できない場合には、
該当している可能性が非常に高くなります。

→　使用しているパソコンが、BD&3Dに対応できるかを確認したい

Blu-rayの再生は、本製品の他にパソコンのスペックが重要です。

ここでいうスペックとは、パソコンの以下のような部分を指します。

・OS
・CPU
・グラフィックボード等