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製品Q&A > 【入力機器】 > ・マウス > トラブル(接続・動作)
製品Q&A > 【入力機器】 > ・キーボード > Bluetoothキーボード > トラブル
文書番号:4511
Q.【ワイヤレスマウス】【Bluetoothマウス】【Bluetoothキーボード】接続が不安定になる、接続出来ない
 
【ワイヤレスマウス】【Bluetoothマウス】【Bluetoothキーボード】接続が不安定になる、接続出来ない
複数の機器の電波干渉による動作不安定



上記の様に、複数のWi-Fi機器による電波干渉が発生し、動作が不安定になる場合があります。



ご提案

①Wi-Fi機器(ルーターなど)を離してください。




特に、ルーターとの距離を可能な限り離すことで、他の無線端末(マウスやキーボード等)が、安定動作する可能性があります。


②ルーターのチャンネル変更を試してみる。




Wi-Fiルーターをご利用の環境の場合、ルーターのチャンネルを変更することで軽減する場合もあります。
ルーターのチャンネルの変更方法は下記リンク先よりご利用のルーター型番を選択してご覧ください。

※ルーターが、エレコム製品ではない場合、各メーカー様へご確認をお願い致します。



その他、以下リンク先の内容もご参照ください。



作成日時:2012-12-04
更新日時:2023-06-27

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