【USBメモリ】【SDカード】書き込み・読み込みができなくなったときは？


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文書番号：2599

Q．【USBメモリ】【SDカード】書き込み・読み込みができなくなったときは？

本コンテンツはWindows専用です。

　MacOSご利用中の場合は、
　別途コンテンツをご用意しておりますので、下記リンクよりご確認ください。
　→　【USBメモリ】【SDカード】書き込み・読み込みができなくなったときは？（MacOS）

　　なぜ、読み書きできなくなるのですか？

SDカードやUSBメモリを書き込み途中や利用後に「安全な取り外し」を行わず、
パソコンからすぐ抜いてしまった場合など、内部のファイルシステムが不安定な状態になることで、
データの「読み込み」、「書き込み」ができなくなる場合があります。

また、正しく利用している場合でも、製品の故障やファイルの破損は起き得ることです。

例として、以下のような「フォーマット」を要求された場合は、
データを格納するファイルシステムの破損の可能性があります。

※ファイルシステムの破損／どの様な障害があるのかを知りたい場合は、以下のリンク先をご参照ください。
→　物理障害とは？／論理障害とは？

他のパソコンでも同様のメッセージが表示される場合は、
フラッシュメモリや、SDカードのフォーマット（初期化）を行ってください。

　　初期化を行う前に・・・

SDカードをご利用の場合は、データ復旧付きかご確認ください。

　

　　初期化の方法

フォーマットを行うと、フラッシュメモリや、SDカード内部のデータは全て消去となります。
「内部データを取出したい」「保存データを復旧したい」などのご相談は、フォーマットを行う前に、
ロジテックデータ復旧技術センターまでご相談下さい。
※ロジテックデータ復旧技術センターは有償サービスになります。
費用等はデータ復旧技術センターでご確認頂き、ご検討下さい。

1．「マイコンピュータ」-「リムーバブルディスク」-右クリック「フォーマット」をクリック
（リムーバブルディスク末尾のアルファベットについては、ご使用環境により異なります。）

2．「クイックフォーマット」のチェックを外し、「開始」をクリック-確認して「OK」-フォーマットが完了しました「OK」

以上でフォーマット（初期化）完了です。


	＜SDカードのファイルシステムについて＞ SDカードのファイルシステムは基本FAT（FAT32）またはexFATでフォーマットされますが、容量が32GBより大きなサイズのSDカード（64GB）は、 OS標準の機能でフォーマットする場合はFATを選択できず、exFATのみとなります。フォーマット形式について、詳しくはこちら

マイコンピュータにて、アイコンが出てこない場合や、
以下の様な画面が表示され、フォーマットを完了できない場合、
Windowsディスクの管理画面にてフォーマットが可能かをお試し下さい。

→　Windows ディスクの管理画面でのフォーマット方法

　　どうしても改善しない場合

フォーマットが完了しない。完了したが改善されない場合は、製品故障の可能性があります。
総合インフォメーションセンターまたは、修理センターまでご相談ください。
※修理センター窓口はリンク先画面の下部に記載しております。

◆◇◆　修理依頼時のお願い　◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
USBメモリやSDカードなどデータを記録できる製品につきましては、
データの消去（フォーマット）を行ってから、ご発送をお願いします。
修理センターでは、不具合確認のために必ずフォーマットを行いますので、
修理依頼フォームの「データの消去に同意する」欄に
チェックを入れてから、ご発送ください。
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆

「内部データを取出したい」「保存データを復旧したい」など、
修理ではなく、データ復旧を行うサービスも用意させて頂いております。

費用などの詳細は、ロジテックデータ復旧技術センターまでご相談ください。
ご参考 >> データ復旧サービスと一般的な修理サービスの違いはなんですか？

目的のページが見つからない場合は、
「Google」によるエレコムサポート内検索もお試しください。
※最新情報など、一部ヒットしないページもございます。

　　

各種機器との設定方法を紹介しています。
サポートポータル　ELECOM SUPPORT （えれさぽ）

作成日時：2009-11-13

更新日時：2019-07-11

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