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文書番号:6425
Q.【無線マウス】【フローチャート】困った場合のフローチャート(初期設定)
 
無線マウスのフローチャート(①初期設定)


無線マウスに関する問題解決のためのフローチャート図です。
上から順にご確認ください。
色付きのチャートはクリックして、詳細をご確認いただけます。

無線マウスをご利用になる場合

フローチャートをご確認する前に、
以下パソコン設定をすることをおすすめします。

USBのセレクティブサスペンド設定/電源が切れてしまう場合の対処方法




本ページは【①初期設定フローチャート】です。

 ・・・ 色のついた選択肢をクリックすることでより詳細を記載したページにリンクします。

START
知りたい内容は以下のどちらですか?
①初期設定を知りたい
②使用中にトラブルが発生したので改善したい
 

①初期設定
 
②トラブル
リンク先のページをご覧ください。
⇒②トラブル対処リンク
マウスは

電池式ですか?
充電式ですか?
充電式
充電してからお試しください。
充電後も動作しない場合は
故障の可能性があります。
電池式
 
今まで一度も動作して
いませんか?
いいえ
電池を交換してお試しください。
はい
   
製品付属の電池を
お使いですか?
いいえ
電池の向きは合っていますか?
不明の場合はこちら

はい
 
確認しました
製品付属の電池が消耗している
可能性があります。
新しい電池に交換後、
使えますか?
いいえ
電源を再度オンにして下さい。
LEDが光る あるいは
正常に使えましたか?

使用できない場合は
故障の可能性があります。
はい
使えました
以上で、終了です。



<ご参考>
誤認識されたUSBデバイスの再認識方法

作成日時:2015-05-29
更新日時:2019-08-06

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