トップ > サポート情報 > 製品Q&A
製品Q&A
キーワード&文書番号検索
製品Q&A > 【入力機器】 > ・トラックボール
文書番号:8946
Q.清掃を行ってもトラックボールの動きが悪い・ひっかかる
 
清掃を行ってもトラックボールの動きが悪い・ひっかかる

トラックボールを転がした時に、ひっかかりを感じる場合は以下項目を試して、改善が見られるかをご確認ください。
(トラックボールマウスのお手入れ方法を確認したい、という場合も以下内容をご参照ください。)


清掃しても動きが悪いのはなぜ?

トラックボールが滑らかに動くためには、ボール表面に「多少の油分が必要」になります。
そのため、アルコール等で必要以上に磨いてしまうと、かえってボールの動きが悪くなってしまう場合があります。

保存状態によっては、購入直後から油分が不足している場合もあります。

具体的な清掃方法

マウス裏面の穴から、指や細いものを差し込んでボールを外します。
※先が尖ったものはボール表面を傷つける可能性がありますので使用しないでください。
※取り外しの際にボールを落下させて傷つけないようにご注意ください。

綿棒などでボール接触面のホコリ等を取り除きます。
※アルコールは使用しないでください。

取り外したボールを、メガネ拭きのような柔らかい布でキレイに拭き上げます。
※アルコールを含んだものを使用しないでください。

 POINT
拭き上げたボールを手のひらで挟んでコロコロと転がします。(1~2分ぐらい)


手が乾燥している場合や冬季は油分が不足する場合もあります。
その際は一度、適量のハンドクリームを手にとり、しっかりとなじませてから同じように手のひらで転がすようにしてください。


その後、キッチンペーパーなどで余分な油を軽く拭き取ってからトラックボールをマウス本体に戻してください。

上記内容で改善がない場合

この方法を試しても改善が見られない場合は、トラックボールマウスの故障判断となります。
以下のリンクをご参照ください。


作成日時:2023-05-18
更新日時:2023-09-25

▲ページTOPへ戻る
製品Q&A > 【入力機器】 > ・トラックボール
 
製品Q&Aトップページに戻る


エレコム製品サポートはこちら!製品に関するお困りごとを解決します。


このQ&Aについて、アンケートにご協力をお願いいたします。


解決した

解決しなかった


エレコムの公式通販サイトからお知らせ