◇◇保証期間内に不具合製品を交換手配する手順です◇◇

1.上記の「製品交換を申し込む」をクリックし、メールアドレス認証を行います。

※手続きの前にお客様のメールアドレスに正しくメールが送信されるかを確認するためです。

※メールアドレスは製品発送等のご案内に使用します。

2.ご入力いただいたメールアドレスに製品交換手配用のURLが届きます。

※メールアドレスの入力間違いにご注意ください。

３.メール本文に記載されているURLをクリックすると不具合製品交換受付チャットが開始されます。

※入力内容に誤りがある場合、手配できないことがありますのでご注意ください。

4.交換申込後、数分以内に受付完了メールが届きます。

5.受付完了メールが届いてから3日～1週間を目途に交換品の出荷のご案内メールが届きます。