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文書番号:8622
Q.USB Type-C用HDMI変換ケーブル スマートフォンやタブレットの画面が正常に映らない場合の解決方法
 
無題ドキュメント
USB Type-C用HDMI変換ケーブル
スマートフォンやタブレットの画面が正常に映らない場合の解決方法

Type-C用HDMI変換ケーブルを使用してスマートフォンやタブレットの画面が正常に映らない場合は、以下の内容をご確認ください。

パソコンからの映像が正常に映らない場合は、以下のリンク先をご確認ください。





1. スマートフォンやタブレットへの対応状況を確認する

映像変換ケーブルがご利用のスマートフォンやタブレットに対応していない場合、画面が映らなかったり映像が乱れることがあります。
以下のリンクから対応状況をご確認ください。



2. ケーブルの抜き差しや端末の再起動を行う

ケーブルを取り外し、もう一度接続しなおして改善するかご確認ください。
改善が見られない場合は、スマートフォンやタブレットを再起動してから改めてケーブルの接続をお試しください。




3. 他のテレビやディスプレイなどに接続する

カーナビへの接続など、ご利用の環境によっては動作が保証されていない場合があります。
他のテレビやディスプレイなどに接続して画面が正しく映るかご確認ください。


テレビへ接続する際は、接続したポートとHDMIの入力切替先が一致しているかご確認をお願いします。
例)『HDMI2』のポートに接続時→入力切替で『HDMI2』に合わせる




4. 上記内容で改善しない場合

変換ケーブルの故障が疑われます。
以下のリンク先に進み、製品交換または修理をご検討ください。


作成日時:2022-05-20
更新日時:2024-12-13

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