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製品Q&A > 【入力機器】 > ・マウス > トラブル(接続・動作)
文書番号:6352
Q.クリックが誤動作する
 

クリックが誤動作する

左ボタンに触れていないのに勝手にクリックされる・一度しか押していないのに複数回押された反応を示す、など左ボタンが誤動作する場合は以下項目を試して、改善が見られるかをご確認ください。
(右クリックが誤動作する、という場合も以下項目をお試しください。)

有線タイプ

有線(ケーブル)で接続するマウスです。

無線タイプ

USBレシーバで無線接続するマウスです。

Bluetoothタイプ

Bluetooth(無線通信規格)で接続するマウスです。


・電池交換(無線マウス/Bluetoothマウスの場合)

⇒電池残量が少なくなっている可能性があります。
電池を交換してどうかご確認ください。

製品付属の電池は、動作確認用のため、数日程度で電池残量が無くなる場合があります。
電池交換方法が分からない場合は以下リンクにアクセスして、お手元のマウスの型番を入力後、マニュアルをご参照ください。
マウスのマニュアル検索

電池交換画像
・デバイスマネージャーでマウスのデバイス名を削除して、接続し直す(有線マウス/無線マウスの場合)

デバイス削除手順
あわせて

・USBポートの変更(有線マウス/無線マウスの場合)

⇒有線マウスの場合はUSBケーブル、無線マウスの場合はUSBレシーバを、別のUSBポートに接続してどうかご確認ください。

変換アダプタは使用せず、USBポートに直接USBケーブル/USBレシーバを接続してください。

USBポートの変更画像
・ペアリングをやり直す(Bluetoothマウスの場合)

再ペアリングする方法

・マウスとUSBレシーバ間の距離を近づける(無線マウスの場合)

⇒マウスとUSBレシーバが離れすぎていると、電波が届かず、正常動作しない原因となります。
0.2~1m以下の近距離で操作を試してどうかご確認ください。

正常動作する距離(電波到達距離)はマウスによって異なります。
以下リンクにアクセスして、お手元のマウスの型番を入力後、マニュアルをご参照ください。(「基本仕様」欄に記載しています)
マウスのマニュアル検索

マウスとUSBレシーバ間の距離画像
・磁性体の影響を受けていないか確認する(無線マウス/Bluetoothマウスの場合)

⇒マウスの近くに磁性体(金属)があると、動作が不安定になることがあります。
机が/机の一部が金属でできている場合などに該当します。
厚手のマウスパッドを敷いて、その上で操作を試すなど、磁性体(金属)から離してみてどうかご確認ください。

マウスパッドの画像
・電波干渉していないか確認する(無線マウス/Bluetoothマウスの場合)

⇒マウスの近くにWi-Fi機器があると、動作が不安定になることがあります。
Wi-Fi機器から離してみてどうかご確認ください。

電波干渉の画像
・機器に、異なるマウスを接続した場合は、クリックの誤動作が発生しないのか確認

または

・マウスを、異なる機器に接続した場合も、クリックが誤動作するのか確認

⇒マウス固有の問題なのかを切り分けるため、いずれかをご確認ください。
いずれも確認できない場合は

・左クリックと右クリックを入れ替えて試す(Windowsの場合)

⇒左クリックと右クリックを入れ替えた時
入れ替えたボタンで、症状が発生しない場合は、入れ替える前のボタンに問題があると判断することができます。
【手順】
コントロールパネル>ハードウェアとサウンド>デバイスとプリンターの「マウス」
>マウスのプロパティ画面の「ボタン」タブ
>ボタンの構成の「主と副のボタンを切り替える」にチェック を入れて、その画面を閉じずに動作を確認してください。
チェックを入れた時点で、左クリックと右クリックが入れ替わります。(右ボタンを押すと左クリックされます。)

確認が終わったら【キャンセル】を右クリックすると元の設定に戻ります。

マウスのプロパティ画像
・機器の設定変更(左ボタンが誤動作する場合、且つ、Windowsの場合)

⇒意図せず、クリックがダブルクリックとして反応する設定に変わってしまっていないか、念のためご確認ください。
【手順】
コントロールパネル>デスクトップのカスタマイズ>エクスプローラーのオプションの「シングルクリックまたはダブルクリックの指定」
>エクスプローラーのオプション画面のクリック方法が「シングルクリックで選択し、ダブルクリックで開く」 になっているかご確認ください。
エクスプローラーのオプション画像 ここで「ポイントとして選択し、シングルクリックで開く」にチェックが入っているとデスクトップにあるアイコンなどを、一度クリックしただけで開くことができる状態になります。(=ダブルクリックの反応になる)
設定を変更する場合は、適用→OKの順にクリックしてください。


それぞれ確認して改善が見られない場合は、左ボタン(または右ボタン)の故障判断となります。


作成日時:2015-04-21
更新日時:2024-06-27

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