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文書番号:11334
Q.充電式マウスの充電ができない/充電が途中で止まる場合の解決方法
 
充電式マウスの充電ができない/充電が途中で止まる場合の解決方法
充電式マウスの充電がうまくいかない場合は、以下の確認事項をお試しください。

確認事項

USBケーブルがマウス側とパソコン側(またはAC充電器)の両方とも奥までしっかり差し込まれているかご確認ください。
USBハブやドッキングステーションにUSBケーブルを接続している場合は、パソコン本体のUSBポートに接続し、充電できるかお試しください。

パソコン本体のUSBポートに接続している場合は、別のポートに接続することもお試しください。

パソコンのUSBポートから充電している場合、パソコンがスリープやシャットダウン状態になると給電が止まる設定になっている場合があります。

パソコンの電源を入れたままにするか、パソコンを再起動後、ケーブルを接続し、充電できるかご確認ください。

AC充電器(ACアダプター)を使用し、壁のコンセントから充電してください。

付属品以外のUSBケーブルをお持ちの場合は、スマートフォン充電用など別のUSBケーブルを使用し、充電できるかご確認ください。


上記内容で改善しない場合

上記すべてをお試しいただいても改善しない場合は、製品の故障が考えられます。
以下のリンク先をご確認ください。


作成日時:2026-04-13
更新日時:2026-04-14

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