Bluetooth製品のトラブルについてのフローチャート
Bluetooth製品のトラブル解決のためのフローチャート図です。
上から順にご確認ください。

A:他のPCで動作するか試してください
他のPCでは動作した場合は、PCの問題が考えられるためPCメーカーにご相談ください。
他のPCでも動作しない場合は、製品の故障が考えられます。
B:ご利用のPCにBluetooth機能がない可能性があります
ご利用のPCメーカーにご相談ください。
C:他社製Bluetoothアプリに問題がある可能性があります
他社製Bluetoothアプリを使用している場合、詳細はBluetoothアプリのメーカーにご相談ください。
D:製品の故障が考えられます。
リンク先をご覧ください。