充電ケースとヘッドホンの充電端子がうまく接触していない可能性があります。
ヘッドホンを充電ケースに何度か入れ直し、充電が開始されるかご確認ください。

ホコリや手のあぶら、汗、耳垢などで充電端子が汚れている可能性があります。
充電ケースとヘッドホン本体の充電端子を綿棒やティッシュなどで清掃してから、充電をお試しください。



※改善がない場合は、端子部分を少し強めに拭き取っていただくようお願いします。