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文書番号:4153
Q.モバイルバッテリーが充電できない場合の解決方法
 
モバイルバッテリーが充電できない場合の解決方法

モバイルバッテリーが一切充電できない場合や、LEDランプの途中までしか充電されない場合は以下の内容をご確認ください。


1.全く充電できない場合

1-1. バッテリー充電用の端子に接続しているか確認する

充電用の端子は製品によって「IN」などの記載がある場合や、製品マニュアルで指定されている場合があります。
ケーブルがバッテリー充電用の端子に繋がっているかご確認ください。


製品本体の記載例

マニュアルの図解(抜粋)


充電用端子がわからない場合は、以下のリンクから使用している型番のマニュアルをご確認ください。

1-2. パソコンで充電している場合はAC充電器に変更する

パソコンから充電する場合、供給される電力が不足していると充電に時間が掛かったり、うまく充電できない場合があります。
その場合はAC充電器の利用をお試しください。

1-3. AC充電器の出力電力(ワット数)が低くないか確認する

充電器の出力電力(ワット数)が低いと、バッテリーの充電に時間が掛かるなど、うまく充電できない場合があります。
AC充電器の出力電力がモバイルバッテリーの推奨する数字を満たしているかご確認ください。


バッテリー 推奨ワット数の表記例

主にエレコムの製品情報ページや製品マニュアルで確認できます。

製品情報ページの記載(一例)

AC充電器 ワット数表記例

エレコム製品の場合は製品パッケージや製品情報ページで確認できます。

製品パッケージの記載(一例)

1-4. ケーブルを変更する

断線や接触不良などが原因で充電がうまくできない場合があります。
他のケーブルを使用して充電が可能かお試しください。


2.LEDが充電中(点滅)のまま最後まで点灯しない場合

2-1. パソコンで充電している場合はAC充電器に変更する

パソコンから充電する場合、供給される電力が不足していると充電に時間が掛かったり、充電できない場合があります。
その場合はAC充電器の利用をお試しください。

2-2. AC充電器の出力電力(ワット数)が低くないか確認する

充電器の出力電力(ワット数)が低いと、バッテリーの充電に時間が掛かるなど、うまく充電できない場合があります。
AC充電器の出力電力がモバイルバッテリーの推奨する数字を満たしているかご確認ください。


バッテリー 推奨ワット数の表記例

主にエレコムの製品情報ページや製品マニュアルで確認できます。

製品情報ページの記載(一例)

AC充電器 ワット数表記例

エレコム製品の場合は製品パッケージや製品情報ページで確認できます。

製品パッケージの記載(一例)

3.上記内容で改善しない場合

このページの内容で改善しない場合は、モバイルバッテリーの故障が疑われます。
以下のリンク先に進み、製品交換または修理をご検討ください。


作成日時:2012-06-15
更新日時:2024-12-05

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