| 文書番号：2599 |
| Q．【Windows7】【USBメモリ】【SDカード】書き込み・読み込みができなくなったときは？
|
|
| |
|
【USBメモリ】【SDカード】書き込み・読み込みができなくなったときは？
USBメモリ／SDカード
書き込み・読み込みができなくなった場合
本コンテンツはWindows7専用です。
その他のOSご利用中の場合は、別途コンテンツをご用意しておりますので、下記リンクよりご確認ください。
なぜ、読み書きできなくなるの？
SDカードやUSBメモリを書き込み途中や利用後に「安全な取り外し」を行わず、
パソコンからすぐ抜いてしまった場合など、内部のファイルシステムが不安定な状態になることで、
データの「読み込み」、「書き込み」ができなくなる場合があります。
また、正しく利用している場合でも、製品の故障やファイルの破損は起き得ることです。
例として、以下のような「フォーマット」を要求された場合は、データを格納するファイルシステムの破損の可能性があります。
※ファイルシステムの破損／どの様な障害があるのかを知りたい場合は、以下のリンク先をご参照ください。
他のパソコンでも同様のメッセージが表示される場合は、フラッシュメモリや、SDカードのフォーマット（初期化）を行ってください。
初期化を行う前に
SDカードをご利用の場合は、データ復旧付きかご確認ください。
初期化の方法
フォーマットを行うと、フラッシュメモリや、SDカード内部のデータは全て消去となります。
「内部データを取出したい」「保存データを復旧したい」などのご相談は、フォーマットを行う前に、
ロジテックデータ復旧技術センターまで ご相談下さい。
※ロジテックデータ復旧技術センターは有償サービスになります。
費用等はデータ復旧技術センターでご確認頂き、ご検討下さい。
1 「マイコンピュータ」→「リムーバブルディスク」を右クリック→「フォーマット」をクリックします。
（リムーバブルディスク末尾のアルファベットについては、ご使用環境により異なります。）
2 「クイックフォーマット」のチェックを外し、「開始」をクリックします。
確認して「OK」→フォーマットが完了しました「OK」をクリックします。
以上でフォーマット（初期化）完了です。
SDカードのファイルシステムについて
SDカードのファイルシステムは基本FAT（FAT32）またはexFATでフォーマットされますが、
容量が32GBより大きなサイズのSDカード（64GB）は、
OS標準の機能でフォーマットする場合はFATを選択できず、exFATのみとなります。
・マイコンピュータにて、アイコンが出てこない場合
・以下の様な画面が表示され、フォーマットを完了できない場合
Windowsディスクの管理画面にてフォーマットが可能かをお試し下さい。
上記内容で改善しない場合
・フォーマットが完了しない
・完了したが改善されない
という場合は、USBメモリ／SDカードの故障判断となります。
以下のリンクをご参照ください。
修理依頼時のお願い
USBメモリやSDカードなどデータを記録できる製品につきましては、データの 消去（フォーマット）を行ってから、ご発送をお願いします。
修理センターでは、不具合確認のために必ずフォーマットを行いますので、修理 依頼フォームの「データの消去に同意する」欄にチェックを入れてから、ご発送 ください。
「内部データを取出したい」「保存データを復旧したい」など、修理ではなく、データ復旧を行うサービスも用意させて頂いております。
費用などの詳細は、ロジテックデータ復旧技術センターまでご相談ください。
|
| 作成日時：2009-11-13 |
| 更新日時：2024-12-05 |
|
