マウスのチルトホイールで左右スクロールできない場合の解決方法
チルトホイールを左右に倒しても画面が左右スクロールされない場合は、このページの内容をお試しください。
1.チルトホイール搭載のマウスで間違いないか確認する
ご利用のマウスにチルトホイールが搭載されていない場合があります。
以下リンク先からマニュアルを検索し、チルトホイール搭載製品で間違いないかをご確認ください。
マニュアルの中でホイール部分の名称が「チルトホイール」と記載されていれば、チルトホイール搭載マウスで間違いありません。
2.マウスアシスタントをインストールする
左右スクロール機能を使用するには、接続パソコンに「マウスアシスタント」をインストールする必要があります。
以下のリンクからお手元のマウス型番で検索し、専用ページからマウスアシスタントをインストールしてください。
マウスによっては「専用ドライバ」の用意があり、それをインストールすることで左右スクロール機能が使えるようになるものもあります。
すでにインストールしていて左右スクロールが機能しない場合は、マウスアシスタント(または専用ドライバ)の再インストールで改善するかご確認ください。
3.ホイールを清掃する
ホコリ等の異物が原因でチルトホイールが反応していない場合があります。
エアダスターなどでチルトホイールの清掃を行い、左右スクロールができるかご確認ください。
4.特定のアプリで起こる問題か確認する
特定のソフト/ブラウザ上でのみ発生している現象なのかを切り分けるため、複数のソフトで動作をご確認ください。
5.上記内容で改善しない場合
それぞれ確認して改善が見られない場合は、マウスの故障判断となります。
以下のリンクをご参照ください。