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ゲームパッドが認識されない場合の解決方法
ゲームパッドが認識されない場合は、以下の解決方法をお試しください。
1．電池を交換する（無線接続タイプの場合）
電池切れまたは電池の向きに誤りがある場合があります。
電池を交換して改善するか、または電池の向きに誤りがないかを確認ください。
製品付属の電池は、動作確認用のため、数日程度で電池残量が無くなる場合があります。
電池交換方法が分からない場合は以下リンクに進み、お手元のゲームパッドの型番を入力後、マニュアルを確認ください。
2．デバイスマネージャーでゲームパッドを削除、再接続する
ゲームパッドのデバイス削除を行ってから再接続し、認識されるかお試しください。
デバイスマネージャーでゲームパッドを削除する手順については、以下のリンク先を確認ください。
3．別のUSB差込口にゲームパッドを接続する
接続するUSBポートを別の場所に変更し、ゲームパッドが認識されるかお試しください。
USBレシーバーやケーブルを接続する際は変換アダプタを使用せず、USBポートにそのまま接続してください。
4．ゲームパッドと接続先のどちらに問題があるか確認する
ゲームパッド固有の問題なのかを切り分けるため、以下いずれかのチェックをお試しください。
4-1．別のゲームパッドを接続して認識されるか確認する
別のゲームパッドを使用して確認する際は、必ず認識されないものと同じ接続タイプを使用してください。
別のゲームパッドだと認識される場合
認識されない症状が出ているゲームパッドに何らかの問題があることが考えられます。
ページ下部の「5．上記内容で改善しない場合」にあるリンクから製品交換または修理をご検討ください。
別のゲームパッドでも認識されない場合
ゲームパッドを接続しようとしているパソコンに何らかの問題があることが考えられます。
パソコンのメーカーにゲームパッドが認識されないことをお問い合わせください。
4-2．別のパソコンに接続して認識されるか確認する
他のパソコンなら認識される場合
ゲームパッドを認識しないパソコンに何らかの問題があることが考えられます。
パソコンのメーカーにゲームパッドが認識されないことをお問い合わせください。
他のパソコンでも認識されない場合
ゲームパッドに何らかの問題があることが考えられます。
ページ下部の「5．上記内容で改善しない場合」にあるリンクから製品交換または修理をご検討ください。
5．上記内容で改善しない場合
それぞれ確認して改善が見られない場合は、ゲームパッドの故障が疑われます。
以下のリンクに進み、製品交換または修理をご検討ください。
