・機器の設定変更
⇒クリックとクリックの間隔が遅すぎる、または速すぎることで、ダブルクリックとして反応していない可能性が考えられます。
お客様の操作速度に合う設定に変更してください。
・電池交換（無線マウス/Bluetoothマウスの場合）
⇒マウスの電池容量が少なくなっている可能性があります。
電池容量が少ないと電波の飛びが不安定になり、正常に動作しない可能性があります。
電池を交換するか、充電式電池の場合は充電を行ってください。
※製品付属の電池は、動作確認用の為、数日程度で電池容量が無くなる可能性があります。
電池の交換方法は以下リンクをご参照ください。
・機器に、異なるマウスを接続した場合は、正常にダブルクリックとして反応するのか確認
または
・マウスを、異なる機器に接続した場合も、ダブルクリックとして反応しないのか確認
⇒マウス固有の問題なのかを切り分けるため、いずれかをご確認ください。
それぞれ確認して改善が見られない場合は、左ボタンの故障判断となります。
以下のリンクをご参照ください。
