・チルトホイール搭載のマウスで間違いないか確認
⇒全てのマウスにチルトホイールが搭載されているわけではありません。
お手元のマウスが、チルトホイール搭載製品で間違いないかをご確認ください。
マウスのマニュアル検索
こちらのリンクにアクセスして、お手元のマウスの型番を入力後、マニュアルをご参照ください。
ホイール部分の名称が「チルトホイール」となっていれば、チルトホイール搭載マウスで間違いありません。
・マウスアシスタントをインストールする
⇒左右スクロール機能を使用するには、接続パソコンに「マウスアシスタント」をインストールする必要があります。
マウスのドライバ・ユーティリティ検索
こちらのリンクにアクセスして、お手元のマウスの型番を入力後専用ページからマウスアシスタントをインストールしてください。
マウスによっては「専用ドライバ」の用意があり、それをインストールすることで左右スクロール機能が使えるようになるものもあります。
すでにインストールしていて、左右スクロールが機能しない場合はマウスアシスタント（または専用ドライバ）をアンインストールして、再度インストールし直してどうかご確認ください。
・「メモ帳」ソフトで動作確認
⇒特定のソフト/ブラウザ上でのみ発生している現象なのかを切り分けるため複数のソフトで動作をご確認ください。
・チルトホイールの清掃
⇒エアダスターがあれば、チルトホイール部分に吹きかけて、ホコリ等の異物を除去します。
それぞれ確認して改善が見られない場合は、チルトホイールの故障判断となります。
以下のリンクをご参照ください。
製品が故障かな？と思ったら・・・
