トップ > サポート情報 > 製品Q&A
製品Q&A
キーワード&文書番号検索
製品Q&A > ネットワーク製品 > ルーター > 無線LANルーター
文書番号:8348
Q.SSIDの一覧に本製品のSSIDが出てこない
 
SSIDの一覧に本製品のSSIDが出てこない/表示されない
SSIDの一覧に、本製品のSSIDが表示されません

本コンテンツでは、以下対象型番ルーターとWi-Fi接続する際に、
ルーターのSSIDが表示されない場合の対処方法について解説しています。

対象型番
・WRC-X3000GST2
・WRC-X3000GS2シリーズ
・WRC-X1800GSシリーズ
・WRC-X1500GSシリーズ
・WRC-X3000GS3-B

1.ルーターの電源とLEDを確認する

モデム等のLED(ランプ)および本製品のLEDが正しく点灯していることを確認します。

ルーターのLEDのチェック箇所

①POWERランプ:緑点灯



※消灯している場合は、ルーターの配線を確認し、
ACアダプタがコンセントに接続されているか、抜けたりしていないかをもう一度ご確認ください。
②ルーター電源投入時の「2.4GHz」「5GHz」ランプの確認



「2.4GHz」「5GHz」ランプ状態

Wi-Fi(無線LAN)が有効 点灯
Wi-Fi(無線LAN)が通信中 点灯
Wi-Fi(無線LAN)が無効 消灯

2.ルーターの再起動を試す

1.ルーター電源ケーブルを抜き、もう一度挿しなおします。

2.上記「1.ルーターの電源とLEDを確認しましょう」のLEDの状態を確認して、SSIDが表示されるか再度確認します。
3.パソコンやスマートフォン等端末の再起動を試す

1.ルーターと接続したい端末(スマートフォン・タブレット・パソコンなど)を再起動(電源の入れなおし)します。

2.接続したい端末で、SSIDが表示されるか再度確認します。

※パソコンをお使いの場合は、あわせて以下もご確認ください。

4.ルーター本体と離れ過ぎていないか、設置場所についての確認

1.ルーターはできる限り高い位置に置く

2.ルーターの周囲に背の高い家具を置かない

3.電子レンジやドアホンなどのそばに置かない

4.なるべく家の中心に設置する
5.1~4までを試してもSSIDが出ない場合

無線チャンネルの変更を試す【パソコンが必要】

家電製品、近隣のWi-Fi電波など様々な要因により電波干渉を受け、
ルーターの電波を拾いにくい環境になっている可能性があります。

パソコンをお持ちの場合は、ルーターとパソコンをLANケーブルで直接繋げて、
ルーターの管理画面にアクセスし、無線チャンネルの変更を行うことで、
電波干渉を避けることができる場合があります。



無線チャンネルをAutoから別のチャンネルに設定変更して、
スマートフォンなどのWi-Fi端末からSSIDが表示されるかご確認ください。
上記内容で改善がない場合

それぞれ確認して改善が見られない場合は、ルーターの故障判断となります。
以下のリンクをご参照ください。



作成日時:2021-03-23
更新日時:2024-12-05

▲ページTOPへ戻る
製品Q&A > ネットワーク製品 > ルーター > 無線LANルーター
 
製品Q&Aトップページに戻る


エレコム製品サポートはこちら!製品に関するお困りごとを解決します。


このQ&Aについて、アンケートにご協力をお願いいたします。


解決した

解決しなかった


エレコムの公式通販サイトからお知らせ