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文書番号:6756
Q.【TOPページ】ルータの初期設定ができません/2台目以降が接続できません
【TOPページ】ルータの初期設定ができません/2台目以降が接続できません
当コンテンツをご覧頂く前に、以下をご確認ください。
ルータ型番の確認をお願いいたします。
型番末尾に「-A(ハイフン・エー)」
が付いている場合は設定方法が異なります。
また、「-A」がついていなくても、一部の製品も設定方法が「-A」と同じものがございます。
「-Aシリーズ」のルータをお持ちの方は以下のアイコンをクリックしてください。
※以下のアイコンに記載されている型番製品の場合も、アイコンをクリックしてください。
上記以外のルータの場合は、そのまま下記の内容をお読みください。
スマートフォンでの初期設定方法は、以下のリンク先をご参照ください。
⇒
初期設定方法(iOS端末、スマートフォンでの初期設定)
上記はボタンになってます。押すことで各STEP(ステップ)の内容が参照可能です。
「
トラブルが発生した際
」にも、初期設定を見直すことで解決する可能性が高いです。
1.CDの設定で、フリーズする/エラーコードが発生する場合
2.
Macで設定をされたい場合
3.
1台しかインターネットができない場合
1.CDの設定で、フリーズする/エラーコードが発生する場合
付属のセットアップCDで設定中に「
フリーズ
」したり、「
エラーコード
」が発生した場合です。
すでに、パソコン内で登録されているインターネットの設定と「
競合
」してしまい、
ルータへの設定が正常にできない可能性があります。
CDを使用せず、「
手動で設定
」することで、問題を回避できる可能性があります。
→ 本コンテンツの「STEP 1」から、環境を確認の上、最適な手動設定をお試しください。
・・・ 次のSTEP(ステップ)に進みます。
2.Macで設定されたい場合
付属のセットアップCDは、
Macでは使用できません
。
CDを使用しなくても、「
手動で設定
」 することが可能です。
→ 本コンテンツの「STEP 1」から、環境を確認の上、最適な手動設定をお試しください。
・・・ 次のSTEP(ステップ)に進みます。
3.
1台しかインターネットができない場合
2台目以降
の端末が有線・無線問わず
インターネットができない
場合です。
インターネット可能な端末1台のみに、インターネットの設定がされているため、
その1台のみ、インターネットができる状態です。
この場合、
ルータ
に、
インターネットの設定をする必要
があります。
→ 本コンテンツの「STEP 1」から、環境を確認の上、最適な手動設定をお試しください。
・・・ 次のSTEP(ステップ)に進みます。
1)【
回線種別
】(フレッツ光/光回線/フレッツADSL/ADSL/CATV)のご確認。
2)【
ISP
】のご確認。(回線種類によって、インターネットに必要な書類のご用意)
3)【
モデムからの配線
】のご確認。
1)【
パソコン
】にインターネット設定されてる場合は、
解除
します。
※解除しないと、ルータへの設定ができません。
1)【
Internet Explorer
】にインターネット設定されてる場合は、
解除
します。
※解除しないと、ルータへの設定ができません。
1)上記の設定でインターネットができるかを確認します。
※インターネットができない場合は、以下のSTEPで【
手動設定
】を行ってください。
1)【
有線(LANケーブル)
】でのルータへの手動設定です。
※ルータへの初期設定は、有線(LANケーブル)設定がお勧めです。
1)【
無線(Wi-Fi)
】でのルータへの手動設定です。
※ルータへの初期設定は、有線(LANケーブル)設定がお勧めです。
1)【
ルータの機種
】選択です。
※機種によって設定方法が異なるため、ここで分岐します。
1)
WRC-
型番での、管理画面から【
回線種別
】にあわせて設定します。
※基本、「PPPoE」か、「DHCP」の2択になります。
1)
LAN-
型番での、管理画面から【
回線種別
】にあわせて設定します。
※基本、「PPPoE」か、「DHCP」の2択になります。
・・・ 次のSTEP(ステップ)に進みます。
作成日時:2016-03-28
更新日時:2024-12-05
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