
	サイトマップはこちら

文書番号：6572

Q．【-Aルータ】【フロー用】トラブルシュートC

トラブル時のご確認　Cパターン

【モデム】と【ルータ】と【パソコン】をLANケーブルで接続します。（動画①）

※再生できない場合はこちらをクリックしてください

ＩＰアドレスの「確認方法」は以下より選択ください。

↓ ＜上記で確認してメモしたIPアドレスのご確認＞ ↓

1）上記を試しても改善されない場合は、画面を下にスクロールして、
　次の「３．MACアドレスのコピー」にお進みください。

1）弊社製品（ルータ）と接続された機器との同期がとれていないようです。
以下の手順を参考に、本製品（ルータ）の【リセット】を試して下さい。
　

2）本製品の【リセット】後、もう一度、本内容の「2．IPアドレスの確認」をお願いします。
正しくIPが取得できた場合は、以下のアイコンをクリックし、「ルータの設定」に進んでください。

3）上記を試しても改善されない場合は、
　次の「３．MACアドレスのコピー」にお進みください。

●パソコンから詳細設定画面を開きます。

1．パソコンを操作して、ブラウザソフトを開きます。(例：「Internet Explorer」等)

　　　　

2．アドレスバーに「192.168.2.1」を入力し、「Enter」キーを押します。

3．詳細設定画面が開きますので、「WAN&LAN設定」をクリックします。

4．【WAN&LAN設定】項目から「WAN設定」をクリックします。

5．【WAN設定】項目の「MACアドレスコピー」右下にある「コピー」をクリックします。
　　「MACアドレスコピー」の右側に、12桁の英数字が表示された事を確認し、
　　「適用」をクリックします。

6．「設定の変更が成功しました」と表示されましたら、「再起動」をクリックします。

7．「設定を反映しています。」の画面が表示されますので、そのままお待ち下さい。
　カウントダウンが０になると、詳細設定画面が表示されます。
　表示されましたらMACアドレスコピーの設定は完了です。

　インターネットがみれるかご確認ください。

　 1）インターネットがみれない場合は、お手数ですが他の端末でもお試しください。

　 2）他の端末でも同様の結果の場合は、製品故障の可能性 がございます。
　　　→　故障かな、と思ったら

	クリック
	クリック

作成日時：2015-08-19

更新日時：2024-12-05

このQ＆Aについて、アンケートにご協力をお願いいたします。

解決した

解決しなかった

エレコムの公式通販サイトからお知らせ

エレコムの公式通販サイトエレコムダイレクトショップ本店からお知らせ