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文書番号：5814

Q．ルーターでパソコンの無線アイコンが消えて接続できない／複数台の無線端末のうち１台だけ切断された場合の解決方法

ルーターでパソコンの無線アイコンが消えて接続できない／
複数台の無線端末のうち１台だけ切断された場合の解決方法

本ページは、パソコンに無線機能が搭載されていることを前提としています。

パソコンには必ず無線機能がついているわけではありません。
無線機能が無い場合は、USB無線LANアダプターなどをお求めください。

無線機能が無効になっていないか確認する
ネットワーク接続アイコンの確認
ユーティリティがオフになっていないか確認する
上記の内容がどれも当てはまらない

弊社Wi-Fiルーターを利用し、複数台の端末を接続している状況で、突然1台のパソコンだけが接続できなくなった場合は、パソコンの無線機能が停止している可能性があります。

1．無線機能が無効になっていないか確認する

パソコンのメーカーによりますが、パソコン本体に無線のスイッチがある場合があります。
特に、以下確認事項は物理的に操作するスイッチのため、気付かない間に押している、動いている可能性があります。
また、一般的なご確認となりますので、該当しない場合もあります。

キーボードを確認頂き、F［数字］のキーに無線のアイコンが無いか

下記は、ELECOM TK-FBP069シリーズのキーのため、ワイヤレスのショートカットはありません。

や

のようなアイコンがF[数字]キーにある場合は、ショートカットキーが存在するパソコンの可能性があります。

F[数字]キーにワイヤレスの画像が記載されていた場合は、Fnキー＋該当F[数字]キーを同時押ししてワイヤレスがオンになるか確認ください。

＋

パソコン本体の側面、裏面等にスイッチがあるか

Wi-FiのUSBアダプター、無線子機などが差さっているか

Wi-FiのUSBアダプター、無線子機などをパソコンに差し込んでいる場合は、きちんと奥まで入っているか少し押して確認ください。
間違いなく奥まで入っている場合は、抜き差しして再認識するか、別のUSBポートへ差し替えて再認識するかを確認ください。

2．ネットワーク接続アイコンの確認

パソコン内のネットワーク接続アイコンが無効になってしまっている事により無線が接続できない事があります。
OS毎の確認方法を記載していますので、以下を確認ください。

Windows

以下の画像のように、パソコンのネットワークアイコンが無効になっている場合があります。

正常に接続している状態

接続ができていない状態

上記の「接続ができていない状態」の場合は、接続アイコンが無効になっている可能性がありますので、下記の手順に合わせて、アイコンの状態を確認ください。

上記のアイコンが消えてしまった場合

Wi-FiのUSBアダプター、無線子機など使用していて、ネットワークアイコンが消えてしまった場合、
一度抜き差ししてみる、別のUSBポートに接続して表示されるかを確認ください。

上記を試してもネットワークアイコンが表示されない場合、Wi-FiのUSBアダプター、無線子機などが故障している可能性があります。
以下リンク先を確認ください。

Windowsのスタートボタンをクリックし、コントロールパネルを開きます。

Windows7の画面を例に解説しています。

以下のどちらかが表示されていますので、該当している方をクリックします。

ネットワークと共有センター

ネットワークの状態とタスクの表示

アダプターの設定の変更をクリックします。

ワイヤレスネットワーク接続やWi-Fiを確認頂き、グレーで無効になっていると、無線機能が停止しています。

右クリックして、有効または、有効にするを選択してください。

Mac

「Wi-Fi」または、「Air Mac」がオフになっている場合があります。
画面上部のツールバーに表示しているアイコンを確認ください。

オンまたは接続している状態

オフまたは接続していない状態

オフまたは接続していない状態の場合は、アイコンをクリックして、「Wi-Fiを入にする」、「Air Macを入にする」を選択し、無線を利用可能な状態にしてください。

3．ユーティリティがオフになっていないか確認する

パソコンにより、パソコンメーカー独自のユーティリティがある場合や、子機アダプターを差し込んでいる場合は、子機アダプターの独自ユーティリティがオフになっている場合があります。

下記は、弊社のユーティリティですが、アイコンに「×」等が表示され、接続ができない状態になります。

上記ユーティリティの場合は、アイコンをクリックするとオンになります。

他の機器は無線接続でインターネット可能で、特定のパソコンのみ、無線機器の通信は問題ないが、無線機器からインターネットに繋がっていない場合等は、以下を確認ください。

・無線設定を一度削除して、やり直してみる
・ルーターを再起動してみる

上記内容がどれも当てはまらない

上記の内容がどれも当てはまらない、ご不明点がある場合は、お手数ですが、各メーカーへ確認ください。

パソコンの内蔵無線は、パソコンのメーカーに一度正常に動作しているか確認ください。
パソコンに子機アダプターを差し込んでいる場合は、子機アダプターのメーカーへ確認ください。

また、弊社のアダプターをご利用の場合は、下記も合わせて確認頂き、無線設定を削除後、再度、無線の設定をお試しください。

作成日時：2014-06-27

更新日時：2024-12-05

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