| 文書番号：5453 |
| Q．【セキュリティUSBメモリ】アップデートのメッセージが表示しているのに、アップデートやダウンロードができない
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インターネット可能なパソコンに本製品を接続した場合、アップデートファイルが見つかり、
ダウンロードしてアップデートをする旨のメッセージが表示される場合があります。
稀に、パソコンに入っている、別のセキュリティや常駐ソフトの影響で、
アップデートやダウンロードが成功しない事があります。
その場合、インターネットに接続している安全な別のパソコンに接続して、
ダウンロードやアップデートが完了するかを一度お試しください。
それでも失敗してしまう場合は、本製品に不具合が生じている可能性があるため、
ハギワラソリューションズサポートセンターへのご連絡をご検討ください。
→ ハギワラソリューションズサポートセンターご連絡先
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| 作成日時：2013-11-21 |
| 更新日時：2023-06-27 |
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