・マウスアシスタント(または専用ドライバ)をアンインストールする
⇒マウスアシスタント(または専用ドライバ)をインストールしている場合
アンインストールした状態でも症状が発生するのか、ご確認ください。
マウスアシスタント - アンインストールの方法
(画面左下「その他」欄に記載しています。専用ドライバのアンインストール方法についても、こちらをご参照ください。手順は同じです。)
・パソコンに、異なるマウスを接続した場合は、スクロール後も問題ないのか確認
または
・マウスを、異なる機器(別なパソコン/スマホ・タブレット)に接続した場合も、同じ症状が発生するのか確認
⇒マウス固有の問題なのかを切り分けるため、いずれかをご確認ください。
それぞれ確認して改善が見られない場合は、マウスの故障判断となります。
以下のリンクをご参照ください。
製品が故障かな?と思ったら・・・