パソコンにゲームパッドを接続しても認識されない場合は、以下項目を試して、改善が見られるかをご確認ください。
電池の交換(無線ゲームパッドの場合)
電池切れまたは
電池の向きに誤りがある可能性があります。
電池を交換してどうか/電池の向きに誤りがないかをご確認ください。
※製品付属の電池は、動作確認用のため、数日程度で電池残量が無くなる場合があります。
電池交換方法/電池を入れる向きが分からない場合は、以下リンクにアクセスして、お手元のゲームパッドの型番を入力後、マニュアルをご参照ください。
USBポートの変更
有線ゲームパッドの場合はUSBケーブル、無線ゲームパッドの場合はUSBレシーバを、別のUSBポートに接続してどうかご確認ください。
※変換アダプタは使用せず、USBポートに直接USBケーブル/USBレシーバを接続してください。
デバイスマネージャーの確認
全く認識されていないのか、または、誤認識されているのかを確認します。
誤認識されている場合は、デバイスマネージャー上に表示されているデバイス名に「?」や「!」のアイコンが付いていたり、「不明なデバイス」という名称になっていることがあります。
そういった誤認識デバイスを削除して、改めて接続し直すことで、改善が見られる場合があります。
デバイスの削除方法は以下のリンクをご参照ください。
全く認識されていない場合(デバイス名が表示されていない場合)は、USBケーブル/USBレシーバを抜き差ししてください。
パソコンに、異なるゲームパッドを接続した場合は、認識されるのか確認
または、
ゲームパッドを、異なるパソコンに接続した場合も、認識されないのか確認
ゲームパッド固有の問題なのかを切り分けるため、いずれかをご確認ください。
それぞれ確認して改善が見られない場合は、ゲームパッドの故障判断となります。
以下のリンクをご参照ください。