・キーボード/テンキーが正しくペアリングモードになっているか確認
⇒キーボード/テンキーの電源をONにするだけでなく、ペアリングモードにしなければ、機器（パソコン/スマホ・タブレット）に検出されません。
キーボード/テンキーが正しくペアリングモードになっているかをご確認ください。
（正しくペアリングモードになっていると、キーボード/テンキーのLEDランプが点滅します。
キーボード/テンキーによってLEDランプの位置/色は異なります。
キーボードのマニュアル検索
テンキ－のマニュアル検索
LEDランプの位置/色が分からない場合は、こちらのリンクにアクセスして、お手元のキーボード/テンキーの型番を入力後、マニュアルをご参照ください。）
エレコムのキーボード/テンキーは、Fn+Tab（またはNumボタン）を3～4秒長押しするとペアリングモードになります。
キーボード/テンキーによって、操作するボタンが異なるため
キーボードごとのペアリング方法一覧を確認するか
または上の「キーボードのマニュアル検索」「テンキーのマニュアル検索」から、操作方法をご確認ください。
・機器（パソコン/スマホ・タブレット）のBluetoothがONになっているか確認
⇒操作間違い等により機器のBluetooth機能が「OFF」になってしまっている場合があります。
接続機器の説明書を確認するか、接続機器メーカーのサポートを受けて復帰させてから再接続を行ってください。
パソコンの場合、Bluetooth接続用のソフトウェアをアップデート（更新）することで改善する場合があります。
パソコンメーカーに、最新のものに更新が可能かをご相談することをお勧めします。
・電池交換
⇒ペアリングモードにする操作をしても、キーボード/テンキーのランプが点滅しない場合、電池残量が少なくなっている可能性があります。
電池を交換して、ペアリングモードになるかご確認ください。
製品付属の電池は、動作確認用のため、数日程度で電池残量が無くなる場合があります。
電池交換方法が分からない場合・ペアリングモード時にキーボード/テンキーのどこが点滅するのか分からない場合は
以下リンクにアクセスして、お手元のキーボード/テンキーの型番を入力後、マニュアルをご参照ください。
キーボードのマニュアル検索
テンキ－のマニュアル検索
・機器に、異なるBluetoothキーボード/テンキーをペアリングすることはできるのか確認
または
・キーボード/テンキーを、異なる機器にペアリングすることはできるのか確認
⇒キーボード/テンキー固有の問題なのかを切り分けるため、いずれかをご確認ください。
接続しようとしている機器の近くに、BluetoothがONになっている別の機器がある場合
そちらに検出されている可能性もあります。
できるだけ、接続したい機器のみBluetoothがONになっている状況下でお試しください。
機器（パソコン/スマホ・タブレット）にデバイス名が検出されて
ペアリング完了を待っていると、失敗した旨のエラーメッセージが表示されてしまう場合は
一旦、キーボード/テンキーの電源をOFFにして、改めて電源ON⇒ペアリングモードにして、操作をお試しください。
それでもなお、エラーが出てしまう場合は、この操作を数回繰り返してください。
一時的なエラーであり、何度か繰り返すことで、正常にペアリングが完了することがあります。
それぞれ確認して改善が見られない場合は、キーボード/テンキーの故障判断となります。
以下のリンクをご参照ください。
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