文字入力できない
（一部のキーが反応しない・キーの反応が悪い、という場合も以下項目をお試しください。）
目次
- 1｜電池を交換する（無線キーボード/Bluetoothキーボードの場合）
- 2｜デバイスマネージャーでキーボードのデバイス名を削除する（有線キーボード/無線キーボードの場合）
- 3｜接続しているUSBポートを変更する（有線キーボード/無線キーボードの場合）
- 4｜ペアリングをやり直す（Bluetoothキーボードの場合）
- 5｜キーボードとUSBレシーバの距離を近づける（無線キーボードの場合）
- 6｜キーボードと接続先のどちらに問題があるか確認する
- 1-機器に別のキーボードを接続して正常に文字入力できるのか確認する
- 2-キーボードを別の機器に接続した場合も文字入力できないのか確認する
有線タイプ
有線（ケーブル）で接続するキーボードです。
無線タイプ
USBレシーバで無線接続するキーボードです。
Bluetoothタイプ
Bluetooth（無線通信規格）で接続するキーボードです。
電池を交換する
（無線キーボード/Bluetoothキーボードの場合）
電池切れまたは電池の向きに誤りがある可能性があります。
電池を交換して正常に動作するかご確認ください。
また、電池の向きに誤りがないかをご確認ください。
製品付属の電池は、動作確認用のため、数日程度で電池残量が無くなる場合があります。
以下リンクにアクセスして、お手元のキーボードの型番を入力後、マニュアルをご参照ください。
デバイスマネージャーでキーボードのデバイス名を削除する
（有線キーボード/無線キーボードの場合）
パソコンで認識に失敗した場合や、ドライバプログラムの破損等があると正しく動作できない場合があります。
デバイスマネージャーでデバイス名（ドライバ）を削除してから、もう一度接続をお試しください。
接続しているUSBポートを変更する
（有線キーボード/無線キーボードの場合）
有線キーボードの場合はUSBケーブル、無線キーボードの場合はUSBレシーバを、別のUSBポートに接続して正常に動作するかご確認ください。
変換アダプタは使用せず、USBポートに直接USBケーブル/USBレシーバを接続してください。
キーボードとUSBレシーバの距離を近づける
（無線キーボードの場合）
キーボードとUSBレシーバが離れすぎていると、電波が届かず、正常動作しない原因となります。
0.2～1m以下の近距離で操作を試して正常に動作するかご確認ください。
正常動作する距離（電波到達距離）はキーボードによって異なります。
以下リンクにアクセスして、お手元のキーボードの型番を入力後、マニュアルをご参照ください。
（「基本仕様」欄に記載しています）
キーボードと接続先のどちらに問題があるか確認する
キーボード固有の問題なのかを判断するため、以下いずれかのチェックをお試しください。
1-機器に別のキーボードを接続して正常に文字入力できるのか確認する
接続した機器に問題はなく、入力ができないキーボードに何らかの問題がある可能性が考えられます。
このページの下部にあるリンクをご覧のうえ、修理または製品交換をご検討ください。
キーボードを接続している機器に何らかの問題がある可能性が考えられます。
機器のメーカーにお問い合わせいただくことをお勧めします。
2-キーボードを別の機器に接続した場合も文字入力できないのか確認する
入力できない接続先に何らかの問題がある可能性が考えられます。
機器のメーカーにお問い合わせいただくことをお勧めします。
入力ができないキーボードに何らかの問題がある可能性が考えられます。
このページの下部にあるリンクをご覧のうえ、修理または製品交換をご検討ください。
このページの内容で解決しない場合は
それぞれ確認して改善が見られない場合は、キーボードの故障判断となります。
以下のリンクをご参照ください。
