・マウスアシスタント（または専用ドライバ）の設定確認
⇒1.操作しているボタンに、希望の動作が割り当てられているか、ご確認ください。
希望の動作が割り当たっていない場合は、プルダウンメニューから、希望の動作を選択して、適用→OKの順にボタンをクリックしてください。
マウスアシスタントをインストールしていない場合は
マウスのドライバ・ユーティリティ検索
こちらのリンクにアクセスして、お手元のマウスの型番を入力後専用ページからマウスアシスタントをインストールしてください。
マウスによっては「専用ドライバ」の用意があり、それをインストールすることで設定変更可能になるものもあります。
2.希望の動作以外を割り当てた場合は反応するのか、ご確認ください。
１で希望の動作を割り当てても反応しない場合は、ボタン固有の問題なのかを切り分けるため別な機能を割り当てても反応しないのかを確認してください。
（例：「戻る」機能を割り当てても反応しない場合、そのボタンに「Delete」機能を割り当てたら反応するのか。）
・別ブラウザで動作確認
⇒特定のソフト/ブラウザ上でのみ発生している現象なのかを切り分けるため複数のソフト/ブラウザで動作をご確認ください。
・別ドライバとの干渉の可能性はないか確認
⇒マウスアシスタント（または専用ドライバ）以外に、過去に使っていたマウス・別なマウスのドライバやソフトが入っている場合
それらと干渉して、正しく動作しない原因となっている可能性があります。
不要なものは、極力アンインストールしてどうかご確認ください。
・マウスを、別のパソコン（マウスアシスタントインストール済み）に接続した場合も、同じ症状が発生するのか確認
または
・パソコンから取り外して、再接続してどうか確認
⇒マウス固有の問題なのかを切り分けるため、いずれかをご確認ください。
・マウスアシスタント（または専用ドライバ）の入れ直し
⇒すでにマウスアシスタント（または専用ドライバ）をインストールしていて、希望の動作が割り当たっているのに反応しない場合はマウスアシスタント（または専用ドライバ）をアンインストールして、再度インストールし直してどうかをご確認ください。
マウスアシスタント - アンインストールの方法
（画面左下「その他」欄に記載しています。専用ドライバのアンインストール方法についても、こちらをご参照ください。手順は同じです。）
それぞれ確認して改善が見られない場合は、ボタンの故障判断となります。
以下のリンクをご参照ください。
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