| 文書番号：8348 |
| Q．SSIDの一覧に本製品のSSIDが出てこない
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SSIDの一覧に本製品のSSIDが出てこない／表示されない
SSIDの一覧に、本製品のSSIDが表示されません
本コンテンツでは、以下対象型番ルーターとWi-Fi接続する際に、
ルーターのSSIDが表示されない場合の対処方法について解説しています。
対象型番
・WRC-X3000GST2
・WRC-X3000GS2シリーズ
・WRC-X1800GSシリーズ
・WRC-X1500GSシリーズ
・WRC-X3000GS3-B
1．ルーターの電源とLEDを確認する
モデム等のLED(ランプ)および本製品のLEDが正しく点灯していることを確認します。
ルーターのLEDのチェック箇所
①POWERランプ：緑点灯
※消灯している場合は、ルーターの配線を確認し、
ACアダプタがコンセントに接続されているか、抜けたりしていないかをもう一度ご確認ください。
②ルーター電源投入時の「2.4GHz」「5GHz」ランプの確認
「2.4GHz」「5GHz」ランプ状態
| Wi-Fi（無線LAN）が有効 |
橙点灯 |
| Wi-Fi（無線LAN）が通信中 |
緑点灯 |
| Wi-Fi（無線LAN）が無効 |
消灯 |
2．ルーターの再起動を試す
１．ルーター電源ケーブルを抜き、もう一度挿しなおします。
２．上記「1．ルーターの電源とLEDを確認しましょう」のLEDの状態を確認して、SSIDが表示されるか再度確認します。
3．パソコンやスマートフォン等端末の再起動を試す
１．ルーターと接続したい端末（スマートフォン・タブレット・パソコンなど）を再起動（電源の入れなおし）します。
２．接続したい端末で、SSIDが表示されるか再度確認します。
※パソコンをお使いの場合は、あわせて以下もご確認ください。
4．ルーター本体と離れ過ぎていないか、設置場所についての確認
１．ルーターはできる限り高い位置に置く
2．ルーターの周囲に背の高い家具を置かない
3．電子レンジやドアホンなどのそばに置かない
4．なるべく家の中心に設置する
5．1～4までを試してもSSIDが出ない場合
無線チャンネルの変更を試す【パソコンが必要】
家電製品、近隣のWi-Fi電波など様々な要因により電波干渉を受け、
ルーターの電波を拾いにくい環境になっている可能性があります。
パソコンをお持ちの場合は、ルーターとパソコンをLANケーブルで直接繋げて、
ルーターの管理画面にアクセスし、無線チャンネルの変更を行うことで、
電波干渉を避けることができる場合があります。
無線チャンネルをAutoから別のチャンネルに設定変更して、
スマートフォンなどのWi-Fi端末からSSIDが表示されるかご確認ください。
上記内容で改善がない場合
それぞれ確認して改善が見られない場合は、ルーターの故障判断となります。
以下のリンクをご参照ください。
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| 作成日時：2021-03-23 |
| 更新日時：2023-12-15 |
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