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文書番号:7531
Q.【-E/-Tシリーズ】SSIDの一覧に、本製品のSSIDが表示されません
 
SSIDの一覧に、本製品のSSIDが表示されません。
本コンテンツでは、-Eシリーズ、-TシリーズとWi-Fi接続する場合に、
ルーターのSSIDが表示されない場合の対処方法について解説しています。

【対象ルーター】
WRC-2533GHBK2-T
WRC-2533GHBK2TA
WRC-1167FEBK2-E
WRC-1167FEWH2-E
WRC-1750GHBK-E


 1.ルーターの電源とLEDを確認しましょう
 
モデム等のLED(ランプ)および本製品のLEDが正しく点灯していることを確認します。

<ルーターのLEDのチェック箇所>

・POWER LED:点灯


※消灯している場合は、ルーターの配線を確認し、ACアダプタがコンセントに接続されているか、
抜けたりしていないかをもういちどご確認ください。


ルーター電源投入時の「2.4GHz」、「5GHz」ランプの確認

  


 
「2.4GHz」、「5GHz」ランプ状態
無線LANが有効 白点灯
無線LANが無効 消灯
無線LANが通信中 白点滅
※電源投入時に本製品に無線接続している端末がない場合、
 「2.4GHz」、「5GHz」ランプは消灯となります。




 2.ルーターの再起動を試します。

(1)ルーター電源ケーブルを抜き、もう一度挿しなおします。

(2)1.のLEDの状態を確認して、SSIDが表示されるか再度確認します。



 3.パソコンやスマートフォン等端末の再起動を試します

(1)ルーターとの接続を行いたいスマートフォン、タブレット、ノートパソコンなどの端末側を再起動(電源のいれなおし)します。

(2)
SSIDが表示されるか再度確認します。 ※SSIDの内容については以下を参考ください。

 ※パソコンをお使いの場合は、あわせて以下もお確かめください。
  ⇒ パソコンの無線アイコンが消えて接続できない

<かんたんセットアップシート/設定情報シートで確認する>
ルーターに付属している「かんたんセットアップシート」「設定情報シート」から
確認をしてください。

<かんたんセットアップシート、設定情報シートの例>







 ルーター本体で確認する

ルーターの型番により、記載箇所が異なる場合があります。
初期値として記載している英数字は、大文字と小文字を区別します。

製品の底面に記載されているものはスタンドを外してご確認ください。




 4.ルーター本体と離れ過ぎていないか、設置場所についての確認

(1)ルーターはできる限り高い位置に置く

(2)ルーターの周囲に背の高い家具を置かない

(3)電子レンジやドアホンなどのそばに置かない

(4)なるべく家の中心に設置する


 5.1~4までを試してもSSIDが出ない場合 → 無線チャンネルの変更を試す【パソコン必要】

家電製品、近隣のWi-Fi電波など様々な要因により電波干渉を受け、ルーターの電波を拾いにくい環境になっている可能性があります。

パソコンをお持ちの場合は、ルーターとパソコンをLANケーブルで直接繋げて、
ルーターの管理画面にアクセスし、無線チャンネルの変更を行うことで、
電波干渉を避けることができる場合があります。

→ 無線チャンネルの変更方法

無線チャンネルを現在設定されているものとは別のチャンネルに設定変更して、スマートフォンなどのWi-Fi端末からSSIDが表示されるかご確認ください。

作成日時:2017-08-24
更新日時:2020-07-10

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