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製品Q&A > 【ネットワーク】 > ・Wi-Fi (中継器)
文書番号:7511
Q.設定後、ランプは点灯しているのにインターネットに繋がらない
 
設定後、ランプは点灯しているのに、インターネットに繋がらない

親機と中継器の通信が切れている可能性があります。

以下の内容をお試しいただき、改善があるかご確認ください。



設置場所を変えてみる
>> 中継器の効果的な設置位置についてはこちら
親機の無線チャンネル変更してみる
親機の無線チャンネル変更方法は、親機のメーカーへお問い合わせください。
>> エレコム製ルーターの無線チャンネル変更方法についてはこちら
※ルーターを選択後、その他FAQ[無線チャンネル変更方法]よりご確認ください。
リセットをして再設定してみる
製品のリセットを行い、最初から設定し直してください。
>> 中継器のリセット方法
>> 初期設定についてはこちら

上記をお試しいただいても改善が無い場合は、故障の可能性があります。
>> 故障かな・・・?と思ったら



目的のページが見つからない場合は、
「Google」によるエレコムサポート内検索もお試しください。

Google
WWW を検索qa.elecom.co.jp を検索

※最新情報など、一部ヒットしないページもございます。



  

各種機器との設定方法を紹介しています。
サポートポータル ELECOM SUPPORT (えれさぽ






作成日時:2017-07-28
更新日時:2017-08-01

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