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文書番号:4501
Q.同じ文字が何回も入力されます(チャタリング)
 

チャタリングとは?

一度のキーの押下で、複数の文字が入力されることをいいます。
例:「A」を入力すると、画面上には、「AAA」と入力されるイメージ。

パソコン(またはスマートフォン等)の問題か、製品の問題かを切り分けてください。

キーボードを接続している受口を替えても同じ現象ですか?

USB接続の場合、パソコンのUSBの受口を変更してお試しください。


他にパソコンがあれば、それに接続しても同様かをお試しください。

他パソコンで問題ない場合、該当のパソコンに何かしらトラブルが発生している可能性があります。


上記、1、2をお試しいただいても、チャタリングが発生する場合は、製品故障の可能性がございます。

・接続している端末
・弊社機器
・ご購入時のレシート(ご購入日が確認できるもの)

上記をご用意頂いた上で、弊社の総合インフォメーションセンターへのご連絡をご検討ください。
⇒ エレコム総合インフォメーションセンター

作成日時:2012-11-26
更新日時:2018-03-02

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