| 文書番号：4456 |
| Q．【Windows】USBヘッドセットで音が聞こえない／マイクが使用できない
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Q．【Windows】USBヘッドセットで音が聞こえない／マイクが使用できない
| 内容 |
| STEP1 |
はじめに |
| STEP2 |
電源スイッチやミュートの確認 |
| STEP3 |
機器の設定
・Windows10
・Windows8
・MacOSX |
音の【再生】 と、音の【録音（マイク）】機能は、お使いの用途にあわせて設定する必要があります。
また、以下のように、再生や録音に複数の機器 がある場合、どの機器を使用するかを
パソコン側に選択させておく必要があります。
1．機器によっては、電源スイッチがある場合があります。電源スイッチがある場合は、オンにしてください。
・電源が入るかご確認下さい。
・LEDランプが付いている製品は、ランプが点灯（点滅）するかもご確認下さい。
・今までご利用できてた場合は、電源を一旦OFFにし、5分ほど経過した後にONにしてみる。
 
2．ボリューム（つまみ等）で、一番小さくしていないかもあわせてご確認ください。
3．機器、または、パソコン側で「ミュート（音がならない）」設定していないかをご確認ください。
音の【再生】 と、音の【録音】を、パソコンの内蔵機器で使うのか、 周辺機器で使うのかを、
用途に応じてパソコンに設定登録します。
| 機能 |
どちらの機器を利用するかの選択 |
| 音の再生 |
パソコン内蔵スピーカー
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ヘッドセット スピーカー
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| 音の録音（マイク） |
パソコン内蔵マイク
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イヤホン、ヘッドセット
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上記を試されても、【音がでない】、【マイク機能が使用できない】 といった場合は、
以下をお試しください。
・他のパソコンで確かめる
→パソコン側のトラブルなのか、マイクやヘッドセットの問題なのかを切り分けます。
・パソコン側での機器の認識を確認する。
→ 【USBデバイス全般】誤認識されたデバイスの削除方法
目的のページが見つからない場合は、
「Google」によるエレコムサポート内検索もお試しください。
※最新情報など、一部ヒットしないページもございます。 |
各種機器との設定方法を紹介しています。
サポートポータル ELECOM SUPPORT （えれさぽ）
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| 作成日時：2012-10-29 |
| 更新日時：2021-06-24 |
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