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製品Q&A > 【入力機器】 > ・ゲームパッド
文書番号:8987
Q.ゲームパッドアシスタントに認識されない
 
ゲームパッドが、ゲームパッドアシスタントに認識されない場合は、以下項目を試して、改善が見られるかをご確認ください。
ゲームパッドが、ゲームパッドアシスタントに対応しているか確認
対応機種でなければ、ゲームパッドアシスタントは使用できません。
以下のリンクにアクセスして「対応ゲームパッド製品」という一覧の中に、お使いのゲームパッドの型番が掲載されているかご確認ください。

ゲームパッドアシスタントを管理者権限で実行する
ゲームパッドアシスタントは、管理者権限で起動する必要があります。
すでにゲームパッドアシスタントが起動している場合は、一旦終了させてください。
エレコムゲームパッドアシスタントのショートカットアイコンを右クリックし、メニューの「管理者として実行」を選択します。
ゲームも同様に、管理者権限で実行してください。
以上の手順でゲームパッドアシスタントを立ち上げた際、ゲームパッドが認識されるかご確認ください。
ゲームパッド自体の認識に問題がないか確認
デバイスマネージャー上に、ゲームパッドのデバイス名の表示があるか確認します。


・デバイス名の表示があった
そのデバイス名を削除して、接続し直してどうかご確認ください。



・デバイス名の表示がなかった
有線ゲームパッドの場合はUSBケーブル、無線ゲームパッドの場合はUSBレシーバを抜き差ししてください。
あわせて、接続するUSBポートも変更してください。

※変換アダプタは使用せず、USBポートに直接USBケーブル/USBレシーバを接続してください。

無線ゲームパッドの場合は、電池を交換してどうか/電池の向きに誤りがないかをあわせてご確認ください。


・デバイス名に「?」や「!」マークがついている/不明なデバイス、という名称で表示されていた
パソコンがゲームパッドを正しく認識できていない可能性があります。
そのデバイス名を削除して、接続し直してどうかご確認ください。



それぞれ確認して改善が見られない場合は、ゲームパッドの故障判断となります。
以下のリンクをご参照ください。

作成日時:2023-07-14
更新日時:2023-10-18

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