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製品Q&A > 【アクセサリ】 > ・スマートフォン・タブレットアクセサリ > タッチペン
文書番号:8856
Q.充電中は光っているがすぐに充電が切れる
 
充電中は光っているがすぐに充電が切れる
Q.充電中は光っているのですが、
すぐに充電が切れます。
A.
操作しない状態が約5分間続くと、オートスリープ機能が作動して電源がオフになります。
満充電まで充電しているにも関わらず電源オン後にすぐに切れる、または5分以内に電源が切れる場合、製品の不具合の可能性があります。
購入1ヶ月以内であれば交換できますので、恐れ入りますがお問い合わせください。
?不具合製品の交換申し込み

作成日時:2022-10-11
更新日時:2023-06-27

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