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製品Q&A > 【ネットワーク】 > ・Wi-Fi (ルーター) > トラブル > 【WRC-】シリーズ
文書番号:8527
Q.SSIDの一覧に本製品のSSIDが出てこない
 
SSIDの一覧に本製品のSSIDが出てこない
SSIDの一覧に、本製品のSSIDが表示されません。



本コンテンツは弊社ルーターでWi-Fi接続する場合に、
ルーターのSSIDが表示されない場合の対処方法について解説しています。




 

1.ルーターの電源とLEDを確認しましょう


モデム等のLED(ランプ)および本製品のLEDが正しく点灯していることを確認します。



<ルーターのLEDのチェック箇所>


① POWER LED : 点灯

緑点灯



※消灯している場合は、ルーターの配線を確認し、ACアダプターがコンセントに接続されているか、抜けたりしていないかをもういちどご確認ください。




② ルーター電源投入時の「2.4GHz」、「5GHz」ランプの確認

ランプ確認



「2.4GHz」、「5GHz」ランプ状態
無線LANが有効 白点灯
無線LANが無効 消灯
無線LANが通信中 白点滅




2.ルーターの再起動を試します。


(1)ルーター電源ケーブルを抜き、もう一度挿しなおします。
(2)LEDの状態を確認して、SSIDが表示されるか再度確認します。



3.パソコンやスマートフォン等端末の再起動を試します

(1)ルーターとの接続を行いたいスマートフォン、タブレット、ノートパソコンなどの端末側を再起動(電源のいれなおし)します。

(2)SSIDが表示されるか再度確認します。

※パソコンをお使いの場合は、あわせて以下もお確かめください。
 ⇒ パソコンの無線アイコンが消えて接続できない



4.ルーター本体と離れ過ぎていないか、設置場所についての確認



(1)ルーターはできる限り高い位置に置く


(2)ルーターの周囲に背の高い家具を置かない


(3)電子レンジやドアホンなどのそばに置かない


(4)なるべく家の中心に設置する




5.1~4までを試してもSSIDが出ない場合 → 無線チャンネルの変更を試す【パソコン必要】

家電製品、近隣のWi-Fi電波など様々な要因により電波干渉を受け、ルーターの電波を拾いにくい環境になっている可能性があります。

パソコンをお持ちの場合は、ルーターとパソコンをLANケーブルで直接繋げて、
ルーターの管理画面にアクセスし、無線チャンネルの変更を行うことで、
電波干渉を避けることができる場合があります。





無線チャンネルをAutoから別のチャンネルに設定変更して、スマートフォンなどのWi-Fi端末からSSIDが表示されるかご確認ください。
作成日時:2021-09-28
更新日時:2021-10-19

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