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・トラックボール
文書番号:6578
Q.【トラックボール】カーソルが正常に動作しない場合/トラックボール清掃方法
そのようなトラブルの対処方法コンテンツです。
以下STEP1からお読みください。
STEP1 ボールを外し、清掃をしてみます
ボールを外して、清掃をすることで改善する場合がございます。
◆ボール清掃の方法
(1)製品の底面にある穴から、
指やボールペンの柄などでボールを押すとボールが外れます。
(ボールを落下させないよう注意ください)
(2)取り外したボールを乾いた柔らかい布などでキレイに拭き取ります。
(3)本体側、ボール取付部の奥に、センサーがありますのでエアーダスターや綿棒などで
優しく清掃します
(4)ボールを元通りに戻し、正常にカーソルが動くか確認してください。
STEP2 清掃しても改善が無い場合
トラックボールの種類に合わせて以下をご確認ください。
ワイヤレス
トラックボールの場合
・ワイヤレスレシーバーを差しなおしてください。
・ワイヤレスレシーバーを指し込んでいるUSBポートを変えてみてください。
・電池を交換してみてください。
・トラックボールとレシーバーの距離を近づけてお試しください。
・別のパソコンがあれば、そちらでもお試しください。
有線
トラックボールの場合
・接続しているUSBポートを変更してください。
・変換アダプタ(PS2→USB)を利用している場合は、USBポートへ直接接続してみてください。
・別のパソコンがあれば、そちらでもお試しください。
どうしてもご利用頂けない場合
STEP1~2を試してもどうしても利用できない場合は、
製品故障の可能性がございます。
お手数ですが、以下をご参照ください。
⇒ 故障かな・・・?と思ったら
目的のページが見つからない場合は、
「Google」によるエレコムサポート内検索もお試しください。
WWW を検索
qa.elecom.co.jp を検索
※最新情報など、一部ヒットしないページもございます。
各種機器との設定方法を紹介しています。
サポートポータル ELECOM SUPPORT (
えれさぽ
)
作成日時:2015-08-26
更新日時:2017-03-22
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