【Bluetooth】ヘッドセット・ヘッドホン・スピーカーの電源が入らない／...

(1)

製品付属の充電ケーブルを、ヘッドセットの充電口の奥までしっかりと接続しましょう。

片側は、USB-AC充電器や電源の入っているパソコンに繋いで、充電できるかご確認ください。

(2)

充電中のLEDを確認します。LEDはマニュアル通りに点灯していますか？

製品によってLEDの場所、充電中に点灯するLED色は異なります。
(多くの製品は充電中は赤点灯になる場合が多いです。)


	◆製品マニュアルをお探しの場合は、こちらをご参照ください。ロジテック製品のマニュアルはこちらから　→　製品型番検索システムエレコム製品のマニュアルはこちらから　→　Bluetoothオーディオ製品

（3）

マニュアル通りのLED状態になっている場合は、
正常に充電できておりますので、充電完了までそのままお待ちください。
充電完了時は消灯や、青点灯になります。製品によって異なります。

充電ができない、正常に完了しない場合は以下をご参照ください。


	◆その他、充電時のトラブル A：充電してもLEDが点灯しない　→　Check2を確認ください B：充電すると、LEDは光るがマニュアルと異なる色・光り方　→　Check2をご確認ください C：充電が終わらない(充電完了時のLEDにならない) 　→　Check3をご確認ください D：充電は完了するが、電源が入らない　(充電ケーブルを繋げている時だけ電源が入る) 　→　Check3をご確認ください。


	（1）	パソコンで充電している場合は、パソコンのUSBポートを変えてみてください。 USB-ACアダプターを持っている方は、パソコンではなくACに変えて充電を試してみてください。

	(2)	普段ACアダプターで充電をしている方は、パソコンをお持ちでしたら、パソコンのUSBポートに接続し、充電してみてください。 ACアダプターの差し込み口を、延長タップではなく、壁から取るなど試してください。上記で改善しない場合　→　Check3を確認してください。


	充電ケーブルなどすべて取り外し、長時間放電してみてください。その後、もういちどCheck1の通り、充電をしなおしをお試しください。上記で改善しない場合　→　以下の「症状が改善しない場合」を参照の上、窓口へご相談ください。

症状が改善しない場合は、
大変お手数でございますが、サポートへご相談ください。

故障かな・・・？と思ったら

サポートお問い合わせ先（エレコムAVDサポート）

■ご参考■

Q．	電池の減りが早いのは故障ですか？
A．	製品のご利用期間が長い場合、内蔵の電池(交換できません)が劣化し、電池の減りが早くなることがございます。

Q．	充電ケーブルを繋いでいないと、電源がはいりませんが故障ですか？
A．	充電完了(充電完了時のLED)になるまで待ち、その後充電ケーブルを外して電源が入らない場合は、故障の可能性が非常に高い状態です。