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製品Q&A > 【スマートフォン・携帯関連】 > ・モバイルバッテリー > 使い方・トラブル等
文書番号:3277
Q.【モバイルバッテリー】スイッチをON/OFFしてもLEDが点いたままになります
 

【 LEDが点灯する場合】

・iPhoneやスマートフォン等、充電したい機器を繋げている場合
・モバイルバッテリー本体を充電している場合

上記2点のどちらかを行っている時には、LEDは点灯(製品により点滅)します。

※何も機器を接続していない状態でLEDランプが点灯(または点滅)している場合は、
 モバイルバッテリーの電源をOFFにして頂き、LEDが消灯するかをご確認ください。


【LEDが消灯する場合】

・モバイルバッテリー本体に何も接続していない場合
・電源のON/OFFができる製品で電源をOFFにした場合

*USBやコンセント、充電したい機器等のモバイルバッテリーに接続できるケーブルや機器を接続していない場合や、
 電源をOFFにしているとLEDは消灯します。




上記に当てはまらず、LEDランプの挙動がマニュアルと違う動きをしている場合や、
LEDは正常に点いていても本体/携帯端末共に充電が開始されない場合は、
製品が故障している可能性がございます。

下記をお手元にご用意頂き、エレコム総合インフォメーションセンターへのご連絡をご検討ください。

 ・製品本体
 ・ご購入頂いた日付の記載されているレシートや納品書等

→ エレコム総合インフォメーションセンター


※製品によっては、5秒以上スイッチを押すとスマートフォンなどの端末への給電を開始するものもございます。
  給電の方法につきましては、マニュアル等でご確認ください。

作成日時:2011-12-28
更新日時:2015-11-10

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